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荣耀magic5pro,相机突然黑屏,使用不了是什么情况

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荣耀小达人丶露露 荣耀答答团  发表于 7-19 23:56:42 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2307167815425 发表于 2025-7-19 23:19
我的手机相机遇到类似的问题,相机在拍照时闪退或黑屏;用相机时,后台微信app也会无故退出。


层主您好,很抱歉给您带来不好的体验了,关于相机在拍照时闪退或黑屏的问题,露露建议您可以先打开手机的设置-应用-应用管理-相机-存储-删除数据,请您放心此操作不会删除您的图库数据,仅还原相机设置等数据。
希望露露的回答能帮助到您。
荣耀小达人丶露露 荣耀答答团  发表于 7-20 00:02:44 湖南 来自:浏览器

@HONOR2307167815425 层主您好,关于使用相机时微信切换到后台运行被清理的问题,露露查到有以下解决方案:
1、进入微信关闭不使用的微信小程序
在多任务管理界面无法清除微信小程序。
2、清理不需要的后台应用
后台运行的应用过多,可能会导致运行内存不足,一些应用在后台被关闭。请进入多任务管理界面上滑,清理不使用的应用。
3、如仍然没有缓解请您重启手机尝试。
若有其他疑问可随时联系露露。
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