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系统软件丢失

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HONOR2501312623091  LV4  发表于 6 天前 福建 来自:荣耀X60
我的玩机技巧和文件管理卸载之后,应用市场找不到了,下不回来了,我该怎么办呢
产品型号荣耀X60
出现频率很少
问题类型其他
应用名称
应用版本
系统版本BRC-AN00 9.0.0.175(SP2C00E160R104P4)
评论3
荣耀小达人丶豆几 荣耀答答团  发表于 6 天前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,您的困扰豆几有收到,如卸载系统预装应用后想要恢复,您可尝试在负一屏或桌面搜索框搜索应用名称,然后点击恢复。如果无法恢复,请按照以下方法排查:
卸载子用户中应用。您开启了多用户,子用户下应用版本号比目前主用户下应用版本高,导致恢复不了,需将子用户中该应用也卸载掉才可恢复成功,请在设置 > 用户和账户 >多用户(找不到此路径请忽略此步骤),进入子用户和访客,卸载应用。
卸载隐私空间中应用。上述方法无效请排查隐私空间,卸载应用。请进入设置,在搜索框中搜索隐私空间,进入隐私空间,卸载应用。(找不到此路径请忽略此步骤)
关闭隐私空间或子用户。如果无法卸载或在隐私空间卸载后也无法恢复,需要备份数据关闭隐私空间、子用户或访客模式后可正常恢复。
如果仍未解决,建议您备份好重要数据,恢复出厂设置后即可恢复被卸载的应用。
很希望能够帮助到您解决您的问题,若尝试以上操作没有用,还辛苦您抽空回复一下豆几。

温馨提示:卸载应用以及恢复出厂设置前建议您备份好设备内重要数据,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。

评论

宝宝,谢谢你,太感谢了,我在搜索栏恢复了,十分感谢  发表于 6 天前  福建
您客气了若有其他使用问题请随时联系我,期待下次为您答疑。  发表于 5 天前  湖南
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