各位的荣耀mage7pro有出现打电话 对方说听得声音很卡吗

HONOR2302151463202 发表于 2025-7-20 12:24
有的时候直接就没声音。

层主您好，有关注到您的困扰，通话声音质量主要受音频发声相关器件、网络信号质量等影响，当遇到信号良好但在拨打普通电话时出现通话无声的情况，您可以尝试以下几个解决方案：
①请注意观察保护壳或贴膜是否有遮挡出音孔；如果出音孔有脏污堵塞的情况，可以尝试使用较软的毛刷蘸取酒精进行清洁。
②尽管信号满格，但网络拥堵也可能影响通话质量。您可以尝试换个位置或切换Wi-Fi看是否能改善这一情况。
③请您可以重新关机后尝试是否恢复。如未恢复，您可以通过以下路径还原设备的所有设置项进行尝试：设置>系统和更新>重置>还原所有设置。
如果您执行上述步骤之后仍然存在问题，您看是否方便：提前备份好重要的个人资料，携带购机凭证前往最近的荣耀授权服务中心进一步检测处理。
如果您有任何疑问或需要进一步的帮助，欢迎随时联系豆几。

温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。（我的荣耀APP>服务页>服务门店）
还原所有设置主要还原网络设置、锁屏密码等，若手机支持指纹或人脸，还会还原指纹和人脸信息，不会删除其他类型数据或文件。查找我的手机、用户和帐户、设备管理器、应用设置等也不会被还原。

HONOR2411126006960 发表于 2025-7-20 12:26
有时会碰到，不知道到底那边的原因

层主您好，很抱歉给您带来了不好的使用体验，关于您反馈的问题，辛苦您尝试以下方案：
1，请注意观察保护套,或贴膜是否有遮挡出音孔；如果出音孔有脏污堵塞的情况，可以尝试使用较软的毛刷蘸取酒精进行清洁。
2，请查看本机或对方电话信号是否正常，如果信号不稳定或者信号质量差，会影响通话质量，您可以移动到其他地点观察信号能否恢复正常。
3，请重启或还原所有设置后尝试，如未恢复，您可以通过以下路径还原设备的所有设置项进行尝试：设置>系统和更新>重置>还原所有设置。（此操作主要还原网络设置、锁屏密码、桌面布局等，若设备支持指纹或人脸，还会还原指纹和人脸信息，不会删除其他类型数据或文件。查找设备、用户和账户、设备管理器、应用设置等也不会被还原。）
温馨提示：还原网络设置将还原所有的网络设置，包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置，不会删除其他数据或修改其它设置。

老问题  我都懒得反应了

没发现