高温保护强制退出

手机感觉耐高温性太差了，在吐鲁番气温四十多度，地表温度六十多度强制退出还能理解，但是在其他地方太阳一晒也显示高温保护强制退出就太不行了吧，华为Nova的在吐鲁番都可以正常拍照，没有任何问题，荣耀就得护着挡着，还是不行啊

楼主您好，念冬有关注到您反馈的问题，为了提高手机使用的安全性，系统会对手机各处硬件的温度进行检测，当温度超出或者低于合理使用范围时，手机会提示温度过高或者温度过低，将要停止工作，之后可能会出现无法充电，自动关机或者重启的现象。
如果是在温度过低或者温度过高的环境下使用，出现此提示是手机自我保护的一种机制，待温度恢复正常后可继续使用，这是正常现象。建议您尽量保持手机在0℃-35℃环境温度下使用，可以避免此问题发生，减少电池损耗。
希望能帮助到您，若仍无法解决或还有其他问题可随时联系念冬！

**荣耀，****

呵呵

怕你烧主板

手机热的充不进去电

哈哈

magic411 发表于 2025-7-20 20:14
手机热的充不进去电

层主您好，您反馈的问题绿桥有关注到，想核实一下您如果在温度较低的环境下充电速度是否正常呢？如果正常，我们出于对电池安全保护，采用了过热保护设计，当设备温度过高时会限制电流输入，因此如果您的设备温度过高时，还请您可以先将手机放置在阴凉处静置一段时间，同时清理手机内不需要的大功耗应用如视频、游戏等，待温度降低后再进行充电。
希望以上内容能够帮助到您，如果此问题您在尝试后仍无法解决，或您在正常情况下充电也会有速度慢或充不进的问题，欢迎您随时再联系我们，绿桥会持续保持跟进。