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元梦之星进不了游戏

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HONOR2401121781232  LV4  发表于 4 天前 江苏 来自:荣耀Magic6 至臻版
元梦之星极速飞车模式,进不了图。匹配加载画面卡住,然后游戏闪退重进 元梦之星进不了游戏 元梦之星进不了游戏 元梦之星进不了游戏 元梦之星进不了游戏
产品型号BVL-AN20
出现频率总是
问题类型游戏类
应用名称元梦之星
应用版本1.3.99.1
系统版本BVL-AN20 9.0.0.182(C00E182R202P23)
评论4
HONOR2401121781232  LV4  发表于 4 天前 江苏 来自:荣耀Magic6 至臻版
至臻6,别的牌子的机没遇到这个情况,基本上把把闪退
荣耀小达人丶想想 荣耀答答团  发表于 4 天前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,想想有关注到您的问题,想想为您查询到以下方案,您可以尝试一下:
1 重新下载安装游戏应用
通过旧版本升级、换机克隆、非应用市场下载的部分游戏,可能存在闪退、启动时黑屏等现象。
请您卸载游戏,再通过应用市场下载安装最新版本使用。(请您提前将重要的数据、聊天记录等做好备份,以免出现数据丢失,给您带来不便。)
2.重启手机
重启能有效清理手机缓存,建议您重启手机,再次进入应用尝试。
3 清理后台应用
后台应用太多会影响手机性能,建议您清理后台应用程序后重新进入应用尝试。
希望可以帮助到您,若未能解决您的问题,您可以随时联系想想。

评论

重装过了,没用  发表于 4 天前  江苏
荣耀小达人丶想想 荣耀答答团  发表于 3 天前 湖南 来自:浏览器

@HONOR2401121781232 您好,感谢您的回复,非常抱歉给您带来了不好的体验,请您提前备份手机数据,携带购机凭证前往荣耀官方授权服务中心检测。
温馨提示:建议您备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据,以免出现数据丢失,给您带来不便。
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