层主您好，里予有关注到您反馈的问题，这边为您查询到：
1、请确认是在观看视频时触发视频直播 AI 换脸检测，视频直播 AI 换脸检测目前仅支持在观看视频时触发。
2、请确认播放的视频中存在有效人脸（完整、面部无遮挡的大人脸），播放的视频中需要存在有效人脸才能触发视频直播 AI 换脸检测按钮，暂不支持所有视频均触发。
3、请确认是在非多窗交互场景触发视频直播 AI 换脸检测，存在多窗交互（如分屏、悬浮窗、迷你窗）等场景时均不支持触发视频直播 AI 换脸检测。
希望可以帮助到您，若您后续还有任何疑问请随时联系里予。
