音频问题，手机喇叭也有问题

手机已经用了一个半月了，最近迷上了听小说，发现声音放大后，声音有杂音有滋滋的声音。还有一个问题戴耳机单独听小说的app没问题，一打开游戏一边玩一边打发现耳机声道变了，变成双音了。不知道发出来有没有人能解决

没啊

楼主您好，很抱歉给您带来了不好的使用体验，关于您反馈的手机外放有杂音的问题，辛苦您尝试以下方案：
1，请确保喇叭没有被遮挡，请确保喇叭的出音口位置没有被遮挡，如保护壳、保护套等，请取下再观察是否恢复正常。
2，如果周边信号弱或磁场干扰强的环境下（例如：火车站、高速公路、发电厂等）也会出现杂音，建议您可以移动到其他地点观察能否恢复正常。
3，请尝试清洁喇叭防尘网，您可以使用较软的长毛刷蘸取酒精，刷洗出音孔内的防尘网后观察声音是否恢复正常。
更多方案详情辛苦您点击如下链接查看：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410189/
温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

关于您反馈的游戏时耳机声道变成双音的问题，请问您指的是耳机左右耳声音大小不一致吗？同时，辛苦您告知一下您的耳机型号。为了更好地跟进解决您的问题，还辛苦您及时回复一下。

左右耳变成双音了，关闭游戏app就没事，打开就变成双音了

HONOR2506212398698 发表于 2025-8-4 14:59
左右耳变成双音了，关闭游戏app就没事，打开就变成双音了

您好，有关注到您反馈的内容，请问您是使用荣耀什么型号的耳机呢？是玩游戏时双耳声音不同步吗？您看是否可以描述一下使用时的具体场景问题吗？辛苦您回复一下。

您好，长时间未得到您的答复，无法确认您问题的处理情况，这边查询到若是双耳声音不同步，一般是耳机双耳间数据传输出现了异常。建议您将两只耳机都放入充电盒中，进行还原设置，使两个耳机间重新进行配对，具体操作方式可查询耳机说明书或咨询耳机厂商。您也可以联系耳机厂家客服，将此问题进行反馈。感谢您对荣耀的支持与理解。若您还有其他问题，随时可以再联系我们。祝您生活愉快！