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我的100pro为什么更新之后我没有100w充电了

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寶寶呗呗  LV7  发表于 7-23 15:48:34 北京 来自:荣耀100 Pro 写真相机
呵呵
HONOR761222708  LV7  发表于 6 天前 北京 来自:荣耀100 Pro 写真相机
88W充电变成65W充电了
荣耀小达人丶山谷 荣耀答答团  发表于 6 天前 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR761222708 发表于 2025-7-26 22:11
88W充电变成65W充电了


层主您好,很抱歉打扰到您,山谷有关注到您描述的问题,请问您是出现荣耀100 pro无法超级快充的情况吗,若是的,请问您是否是使用的官方标配的数据线和充电器,若是的,还辛苦您检查手机、数据线、充电器、插座的接口状态,确认接口处是否有松动或有异物干扰,若检查有异常,请对异物处进行清洁或更换状态良好的数据线、充电器、插座进行尝试,同时山谷查询到荣耀100 pro支持100w的有线超级快充和66w的无线快充。
若均无异常,且仍然无法快充的话,山谷建议您提前备份好重要数据并携带设备、充电器、数据线及购机凭证,到附近的荣耀授权服务中心检测。

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【温馨提示】去服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等。同时前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。 8月1、2、3日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。 希望能够协助到您,如果您还有其他问题或没有帮助到您,您都可以联系山谷,山谷会尽力协助您的。  发表于 6 天前  湖南
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