求帮助啊

换手机了，但还是荣耀的，为什么我新手机的游戏中心充值等级重新开始计算了啊？我之前充的都不算了嘛？游戏中心反馈没有这个问题，我该怎么弄呀？

楼主您好，您反馈的问题绿桥有关注到，很抱歉给您带来困扰，想请问一下您在更换之前的旧设备使用的是哪款机型呢？如果使用的是2023年11月23日前上市的设备，则手机内预装的游戏中心为华为游戏中心，而因运营策略调整，在此时间之后上市的新设备上预装的是由荣耀软件技术有限公司提供服务的荣耀游戏中心，需要使用荣耀账号和密码登录使用。荣耀游戏中心与华为游戏中心互为相互独立APP，需要使用各自的账号密码进行登录，内部数据/权益/资产不会互相关联，因此辛苦您核实一下此前您的旧设备上的游戏中心登录的是否是您的华为账号，若是，则因此会出现该情况。
希望以上内容能够帮助到您，如果您对此情况仍有疑问，或您更换前的设备也是2023年11月之后上市的新荣耀设备，欢迎您随时再联系我们，绿桥会持续保持跟进。

你要下载华为应用，然后里面下游戏，渠道服的数据才会在

楼主您好，您在板凳楼的反馈绿桥有关注到，很抱歉给您带来困扰，针对此情况绿桥已经通过后台私信给您留言，辛苦您查看一下。