工程师在吗，反馈问题

微信来信息没通知，别人给我打视频，手机熄屏状态没有响铃也没有通知。过了好久打开微信开知道。
别瞎几把频繁更新系统，之前用得好好的，我用华为那么多年也没有像这样频繁更新系统。之前两次更完系统后高德地图开车开的好好的突然不灵。
我工作中信息通知很重要。

这三个设置一下就好了

这个手机竟然没有时钟插件！无法显示时钟！真不应该！

我喜欢省电待机时间长的 发表于 2025-7-24 01:15
这个手机竟然没有时钟插件！无法显示时钟！真不应该！

层主您好，阿恒有关注到您反馈的情况。请问您是出现无法添加YOYO建议时钟卡片的情况吗？阿恒非常重视您的问题，为了更好协助您处理问题，辛苦您回复告知一下阿恒。

楼主您好，鹿璐有关注到您发布的内容，出现这种问题确实是非常影响到您的使用，鹿璐会尽力协助您，为您查询到以下排查方案，辛苦您尝试：
1、 检查手机系统设置
       a.请使用“应用消息接收延迟”功能进行检测：
进入手机>我的荣耀>服务>设备检测>应用消息接收延迟，检测相关设置是否正常，检测结果出来后如果存在设置问题点击“查看建议”，可通过一键优化功能进行优化（进入应用市场>搜索“智能检测”>将智能检测升级至13.0.1.104或以上版本）。
       b.检查允许微信后台活动是否开启。您可以长按微信图标，进入应用信息>耗电详情>启动管理，关闭自动管理，打开手动管理中允许自启动、允许关联启动和允许后台活动三个开关。
2、 手机与电脑同时登录时关闭手机静音
微信账号同时登录电脑端情况下，会默认在电脑或平板端进行消息提醒，导致手机无法收到消息提醒。若同时在电脑端登录，请在手机端设置：微信聊天主界面 > 点击上方文字“Windows微信已登录，手机通知已关闭” > 并关闭手机静音。
详情可以点击https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15807224/链接查看。

同时，关于您导航的问题，实在是非常抱歉给您造成困扰，鹿璐为您查询到以下排查方案，辛苦您尝试：
1、请确保手机网络连接正常，并在下拉通知栏中已开启位置信息。
2、请确认手机定位服务设置是否正确。操作步骤：下拉通知栏，长按位置信息图标，进入定位服务界面，点击提高精确度，开启WLAN 扫描，提高网络定位精确度；或点击辅助定位，开启WLAN辅助定位，提高位置精确度。
3、请确认导航的软件是否有读取位置信息的权限。操作步骤： 打开手机设置，在搜索栏中输入权限管理进入权限管理界面，点击无法定位导航的应用，开启位置信息权限。
PS：金属或磁性材料，会对GPS信号产生一定的干扰和屏蔽作用，影响信号的接收。如果您使用了金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘，建议您取下后重新进行定位。
没有GPS卫星信号的情况下，第三方应用的位置信息由第三方服务器提供，在位置匹配过程中会存在误差，100米左右是正常现象。

关于更多导航提示信号弱的问题您可以参考以下链接：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00423245/
希望鹿璐可以帮助到您，若无法改善您的问题，您可以继续联系鹿璐。
【温馨提示】：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

层主您好，由于阿恒长时间未能等到您的回复，若您的桌面小工具无法添加，请您按照以下步骤操作：
1.请您双指捏合主屏幕，选择桌面卡片，选择顶部YOYO建议·卡片集，点击或拖拽至有足够空间的桌面屏幕即可
PS：如果有“桌面上仅支持添加一个卡片集小工具”的提示，说明桌面已经添加过此卡片
2.请您在应用管理中查看窗口小工具是否被卸载。如被卸载，请您重新安装后再添加窗口小工具至桌面
●进入设置 > 应用 > 应用管理 > 时钟，如果找不到时钟应用，则时钟应用被卸载
●请您从主屏幕中部向下滑动，在搜索框中输入时钟。在搜索列表中，点击恢复
PS：在桌面下拉搜索框中搜不到时钟小工具，请您还原所有设置后再进行搜索
温馨提示：还原所有设置主要还原网络设置、锁屏密码等，若手机支持指纹或人脸，还会还原指纹和人脸信息，不会删除其他类型数据或文件。查找我的手机、用户和帐户、设备管理器、应用设置等也不会被还原。
希望能够帮助到您，若您的问题还是没有改善，辛苦您及时联系阿恒。@我喜欢省电待机时间长的