你们的手机扫码怎么样？

HONOR2507165312917 发表于 2025-7-24 01:09
更新后扫共享单车的二维码，识别挺慢

层主您好，鹿璐收到您反馈的问题了，出现这种问题确实是非常影响到您的使用的，非常抱歉给您在使用中造成了不便，鹿璐会尽力协助您的，关于您反馈手机扫码慢的问题，您可以尝试以下方法进行排查：
1、扫描有反光二维码（带塑料膜的、显示屏上的、磨砂二维码）或暗光开手电筒扫码时，扫码识别慢、不成功
建议您优先用手遮一下二维码附近的反光路径；适当调整与二维码的距离；适当降低被扫描设备的屏幕亮度；适当调整扫码角度，保持设备与二维码平行，不歪斜。
2、手机是否正常对焦
请调整相机和二维码的距离，不要离的太近。很近距离的情况下图像稍微模糊，会导致识别成功率低。
部分设备不显示对焦框，需要在相机取景框点击二维码图片，手动对焦成功后才能识别。
确认下周围的光线，如果光线比较暗，也会影响二维码的扫描。确认后置摄像头是否正常。
详情可以点击https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406689/链接查看。
希望能够帮助到您，若您的问题还是没有改善，辛苦您及时联系鹿璐。

【温馨提示】：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时回退版本前也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心

你好

扫码这是最差的手机品牌了

前置摄像头扫码比较差，完全就是个噱头，不是怎么很实用，后置的话目前指哪到哪没啥问题，除非很黑。

很慢，像是好几年前手机的识别率，扫小黄车要2s左右的反应时间

长期素食 发表于 2025-8-17 12:52
很慢，像是好几年前手机的识别率，扫小黄车要2s左右的反应时间

@长期素食
层主您好！有关注到您发布的内容，非常抱歉给您带来不便！为了更好的处理您的问题，还请您再排查以下情况：
1、检查手机是否正在下载、复制、传输等操作
如果手机正在执行上传下载（文件、图片、视频、应用等）、复制（文件管理拷贝数据等）、传输（克隆、荣耀分享）等操作时感觉到卡顿，建议您等待任务结束或停止此操作。（您可以下拉状态栏查看上传、下载、传输文件的进度。）
2、重启手机
重启可有效的清理缓存，缓解卡顿现象，请您重启手机/平板后尝试。同时建议您2~3天重启一次手机。
3、卸载第三方管家类软件
第三方管家类应用会与手机中预置的系统管家存在冲突，导致手机运行卡顿。请您卸载此类应用后尝试。
请您进入设置 > 应用 > 应用管理 ，选择要卸载的应用，点击卸载即可。
希望可以帮到您，若您后续遇到问题欢迎随时联系安好为您服务。