magic5网络

这网速真的无语了

挺好

楼主您好。您是在使用WIFI网络慢吗，若是，辛苦您尝试以下方法：
1、建议您关闭手机蓝牙后，再次尝试是否正常。
2、如果只是某些应用上网异常，建议您升级应用到最新版本或尝试使用其他应用上网。
3、建议您将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi。
如果您手机出现使用移动数据上网速度慢时，请尝试以下方法：
1、确认是否为SIM卡相关原因
流量使用超出运营商套餐限额：部分运营商卡套餐有流量上限，流量使用超过上限后，会降低上网速度，您可以联系运营商客服确认是否网络被限速。
2、请确认是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘
金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致手机信号变差，影响上网速度。建议您取下后尝试。
希望能够帮助到您，后续还有什么问题您也可以联系茜茜。

这跟网速无关，单纯是断流了，延迟高

我最近也是这样，说明系统问题

阳光山里人 发表于 2025-7-25 14:25
我最近也是这样，说明系统问题

层主您好，日常使用中给您带来不便了豆几会尽力帮您的，请问您是使用移动数据还是WiFi会出现这样的情况呢？若是使用WiFi会出现上网慢、卡顿的情况，关于您的这个问题您看以下方案是否有帮助：
①您关闭手机蓝牙后，再次尝试是否正常。②将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi③重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试，查看网络是否恢复。④进入路由器配置界面，查看路由器端是否开启了IPv6开关，如果开启，请您关闭再尝试。⑤设置静态IP连接，设置静态IP步骤请参考：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409834/⑥在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：会删除WLAN和蓝牙连接记录）
如果您尝试以上方法，均未能解决您的问题，建议您备份重要数据，携带购机凭证前往荣耀授权服务中心检测。
很希望能够帮助到您解决您的问题，若尝试以上操作没有用，还辛苦您抽空回复一下豆几。

@阳光山里人 您好，感谢您的回复告知，豆几这就来帮助您。关于您反馈流量加载的问题，豆几找到了一些可操作的方案，建议您尝试一下：
1.请确认是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘。金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致手机信号变差，影响上网速度。建议您取下后尝试。
2.请尝试重置APN、还原网络设置。建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点，选择重置为默认设置尝试。
如果重置APN无效，建议您在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置。（还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。）
更多方案辛苦您参考一下荣耀官网（https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409920/）进行更详细的排查。
若您尝试后情况仍未改善，您可以随时评论联系豆几，豆几很乐意为您服务。