首页»版块 更多荣耀手机 问题反馈 最新补丁包一直死机

最新补丁包一直死机

[复制帖子标题和链接]

6191

随缘26  LV6  发表于 2025-7-26 14:34:18 云南 来自:荣耀Magic7
昨天更新补丁包后死机了五六次了
产品型号荣耀Magic7
出现频率经常
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称
应用版本
系统版本PTP-AN00 9.0.0.182(C00E180R102P15)
评论1
荣耀小达人丶咕咕 荣耀答答团  发表于 7-26 15:10:46 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,出现这样的问题,我们也很抱歉,咕咕为您找到了一些可操作的方案,建议您尝试一下:
1丶确认是否在边充电边使用手机时出现异常,该情况会导致手机过热,从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
2丶某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死从而发生死机或重启,建议您进入应用市场下载最新版本应用。
3丶确认是否安装过非荣耀官方系统或误删除过系统文件,该操作会导致设备故障出现异常,建议您重要备份数据,特别是微信,QQ等第三方应用数据,以免出现数据丢失,并携带购机凭证前往荣耀授权服务中心恢复系统。
若您尝试过以上方案仍无法解决,请您备份好系统重要数据和微信,QQ等第三方应用数据后前往荣耀授权服务中心进行检测处理。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表