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能完善一下信号吗,信号经常性卡顿

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荣耀粉丝252223867  LV6  发表于 2025-7-26 20:36 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,很抱歉打扰到您,山谷有关注到您描述的情况,关于您描述的信号差的情况,山谷查询到以下方案,若您方便的辛苦您查看一下:
1.如果您的手机使用了金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘,建议您取下后尝试,金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差。
2.建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角的三个点,选择重置为默认设置尝试。
3.山谷建议您可以进入设置,搜索还原网络设置,点击还原网络设置。Ps.此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录,使用时需要再重新连接,请您谨慎操作。
由于方案文字比较多,您后续若方便的话也可以自行点击此链接查看【https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/】
荣耀粉丝252223867  LV6  发表于 2025-7-26 20:37 湖南 来自:浏览器

同针对您描述的wifi情况,山谷查询到以下排查方法,若您方便的话还辛苦您查看一下:
1.如果只是某些应用上网异常,建议您升级应用到最新版本或尝试使用其他应用上网。
2.建议您将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi。
3.建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试,查看网络是否恢复。如无效,建议您联系宽带运营商咨询。
4.建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置,根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。Ps.还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,且需要输入锁屏密码验证。
若您后续方便的话也可以自行点击此链接查看【https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/】

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