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能完善一下信号吗,信号经常性卡顿

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HONOR2506154363796  LV3  发表于 前天 20:21 广东 来自:荣耀Magic7 Pro
magic7pro不知道为什么信号经常卡顿,更新到magicos9.0.175,wifi和数据5g经常没网络,我换了移动数据5g低能耗模式一样时不时会没有网络,b站等软件加载不出网络,而且这种频率还特别高
评论16
荣耀小达人丶山谷 荣耀答答团  发表于 前天 20:36 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,很抱歉打扰到您,山谷有关注到您描述的情况,关于您描述的信号差的情况,山谷查询到以下方案,若您方便的辛苦您查看一下:
1.如果您的手机使用了金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘,建议您取下后尝试,金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差。
2.建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角的三个点,选择重置为默认设置尝试。
3.山谷建议您可以进入设置,搜索还原网络设置,点击还原网络设置。Ps.此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录,使用时需要再重新连接,请您谨慎操作。
由于方案文字比较多,您后续若方便的话也可以自行点击此链接查看【https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/
荣耀小达人丶山谷 荣耀答答团  发表于 前天 20:37 湖南 来自:浏览器

同针对您描述的wifi情况,山谷查询到以下排查方法,若您方便的话还辛苦您查看一下:
1.如果只是某些应用上网异常,建议您升级应用到最新版本或尝试使用其他应用上网。
2.建议您将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi。
3.建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试,查看网络是否恢复。如无效,建议您联系宽带运营商咨询。
4.建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置,根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。Ps.还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,且需要输入锁屏密码验证。
若您后续方便的话也可以自行点击此链接查看【https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/

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【温馨提示】去服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等。同时系统升级、前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移,您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。 8月1、2、3日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。 希望能够协助到您,如果您还有其他问题或没有帮助到您,您都可以联系我们,我们会尽力协助您的。  发表于 前天 20:37  湖南
兔子先生  LV8  发表于 前天 20:37 四川 来自:荣耀Magic7 Pro
断流

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稍微卡顿  发表于 前天 21:14  山东
HONOR2407066111384  LV6  发表于 前天 20:40 宁夏 来自:荣耀Magic7 Pro
关掉5G智能省电模式试试

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好吧  发表于 前天 20:51  山东
HONOR2303025118569  LV8  发表于 前天 21:00 安徽 来自:荣耀Magic7 Pro
能优化早优化好了,没那个能力知道吧
HONOR2412041039892  LV6  发表于 前天 21:19 宁夏 来自:荣耀Magic7 Pro
有的
HONOR2308065532154  LV7  发表于 前天 21:56 浙江 来自:荣耀Magic5
原来不止5这样,7也一样
孤狼天  LV6  发表于 前天 22:04 海南 来自:荣耀Magic7
一样的卡,每次卡顿,非要我开飞行模式来一下才好点
荣耀小达人丶鹿璐 荣耀答答团  发表于 前天 22:49 属地未知 来自:PC-VOC
孤狼天 发表于 2025-7-26 22:04
一样的卡,每次卡顿,非要我开飞行模式来一下才好点


层主您好,鹿璐有关注到您发布的内容,出现这种问题确实是非常影响到您的使用,鹿璐会尽力协助您的,为您查询到以下排查方案,辛苦您尝试:
1、您可以观察是否只在某一区域时手机信号差,或者观察周边朋友使用相同运营商电话卡的手机信号状况,判断是否为网络覆盖问题导致。
2、请检查APN设置是否正确,APN设置不正确会影响网络的正常使用。
     a.打开设置,在顶部搜索栏内输入APN,进入移动数据设置界面;
     b.点击接入点名称 (APN),进入APN设置界面;
     c.打开右上角的,点击重置为默认设置。
3、详情可以点击https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/链接查看。
如果上述方法没有帮助到您,辛苦您及时告知哦。
【温馨提示】:前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
8月1、2、3日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
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