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荣耀magic7pro无法有线投屏

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Lucas666  LV6  发表于 前天 14:27 山东 来自:荣耀Magic7 Pro
使用的拓展坞,华为手机和荣耀magic6至臻都可以正常投屏,但是magic7pro就显示线材有问题,到底什么情况, 荣耀magic7pro无法有线投屏
产品型号荣耀Magic7 Pro
出现频率总是
问题类型其他
应用名称投屏服务
应用版本13.0.0.100
系统版本PTP-AN70 9.0.0.175(SP2C00E171R102P9)
评论3
荣耀小达人丶绿桥 荣耀答答团  发表于 前天 15:30 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,您反馈的问题绿桥有关注到,很抱歉给您带来不便,针对此情况绿桥核实到以下排查方案,辛苦您尝试:
1.辛苦您尝试在USB连接页面从上到下将“仅充电”、“反向充电”等选项依次选择查看能否正常连接。
2.如果您有条件的话辛苦您可以尝试更换一条其他连接线,查看是否确实是连接线问题。
3.请您将扩展坞连接充电器后,进入手机设置,搜索并点击USB 调试,然后打开USB 调试开关。(注:该功能需要先打开开发者模式后在开发人员选项界面找到)
4.如果以上方案均无法解决,建议您可以考虑前往附近的荣耀官方授权服务中心进行检测,确认问题原因。
希望以上内容能够帮助到您,如果您在尝试后仍无法解决,欢迎您随时再联系我们,绿桥会持续保持关注。

评论

温馨提示:若您需要前往服务中心,动身之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。 您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。  发表于 前天 15:31  湖南
同时如果您决定前往服务门店,可以考虑在我们8月的服务日到店(8月1、2、3日),会有相关活动可以参与,但是需要提醒您我们的活动中【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数,具体详情请以门店实际告知为准。  发表于 前天 15:31  湖南
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