今日头条视频画面黑屏

今日头条视频画面经常出现刷新不及时，画面是黑屏的，只有声音

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楼主您好，何笙关注到您的软件运行问题，给您带来相关可行方案：
1.若您经常出现软件运行异常情况，可能是应用缓存文件出现异常，您可以删除应用数据尝试：打开设置，搜索进入应用管理，找到具体应用，然后点击存储 > 删除数据 。
温馨提示：删除数据操作会将应用数据清除，建议您提前备份数据，避免数据丢失风险。
2.可能是应用版本低，不兼容最新系统版本，建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
3.也可能是应用自身问题，建议您尝试咨询应用开发商反馈问题寻找解决方案。
若您后续还有其他问题或有其他想要了解的，也欢迎随时联系何笙为您处理~

楼主您好，何笙长时间未得到您的答复，无法确认您问题的处理情况，很抱歉暂时无法协助到您，若后续仍有问题您可以再次联系何笙，何笙随时都在。

类似这种，声音在说，画面是黑的

HONOR2411078418492 发表于 2025-8-2 20:57
类似这种，声音在说，画面是黑的

楼主您好，何笙关注到您发布的内容，核实到相关问题何笙已在帖子5楼给您回复过，辛苦您按照相关方案排查下~
若您的问题还没解决，辛苦您回复下何笙。

@HONOR2411078418492 楼主您好，何笙长时间未得到您的答复，无法确认您问题的处理情况，很抱歉暂时无法协助到您，若后续仍有问题您可以再次联系何笙，何笙随时都在。