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买荣耀Magic7Pro,感受极致售后

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HONOR2503215771297  LV4  发表于 2025-7-30 13:55:54 云南 来自:荣耀Magic7 Pro
拿到手机第二天,就发现有带墨镜,或者茶色近视镜,看手机屏幕,出现纹路,就联系了官方,让去售后电话检测,来回100公里,到了,服务也挺好,给你记录,也拍照对比,并告知马上反馈上级部门,结果就是,理直气壮告诉你,你得手机正常,让正常使用。那请问,你们店里样机,跟我的是不是有区别,肉眼能看出来的东西,就告知你,属于正常。如果官方有啥,就看上传的服务单,视频还有照片,我不要不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的产品
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HONOR2503215771297  LV4  发表于 7-30 14:00:03 云南 来自:荣耀Magic7 Pro
我也不是凭空捏造,看看客服查询后怎么告知的,是不是有这种现象。还是所有同款手机都这样。 买荣耀Magic7Pro,感受极致售后
每天进步的星  LV9  发表于 7-30 14:13:38 北京 来自:荣耀Magic7 Pro
有贴膜么,换张屏幕膜试试

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在售后检测中心,都试了,要不是他们这种说正常,我也不至于如此。  发表于 7-30 14:16:16  云南
并且是当着市场监督管理局工作人员的面,进行了检测,拍照对比,跟店里同款样机,同样的条件下。  发表于 7-30 14:18:53  云南
主要是和你手头的墨镜也有关系,分好几种,偏振片、抗反射片、彩色片等。有的偏振片墨镜的两个轴也并不完全90度垂直。就好比去饺子馆自己带了包醋,发现结果是饺子蘸自带的醋不好吃。很难说明是哪一方的问题。  发表于 7-30 14:42:34  北京
皮卡皮卡皮卡皮卡丘  LV6  发表于 7-30 14:14:57 海南 来自:荣耀Magic7
太极宗师名不虚传

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当着市场监督管理局工作人员的面,又复现了一次,也提交了一次,结果还是说,你手机正常,你问他,跟店里的手机为什么不一样,他就不理你,就说建议正常使用。  发表于 7-30 14:17:32  云南
荣耀小达人丶语夏 荣耀答答团  发表于 7-30 14:51:54 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,非常理解您的心情,给您带来的不便深感歉意,为了更好地协助您,辛苦您查看一下私信。

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私信就是提交个联系方式?然后等着,等着你们说建议正常使用?我就要个跟实物样机一样的手机不行吗?  发表于 7-30 16:25:31  云南
幽灵手机  LV7  发表于 7-30 16:28:44 重庆 来自:荣耀Magic7 Pro
这种贴~逛任何手机论坛多了,第一次看见

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我是看了四家有同款样机的店,最后才跑去售后的,确实影响到我使用了。  发表于 7-30 16:29:47  云南
说实话,谁会没事戴墨镜常态化用手机?  发表于 7-30 16:32:04  重庆
那你解释一下,四家店里同款手机,为啥只有我的这样?  发表于 7-30 16:33:38  云南
不回5帖不收手  LV6  发表于 7-30 18:36:17 安徽 来自:荣耀Magic7 RSR 保时捷设计
所以你诉求是和他店里展示机换一下用?

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我要一个看着不会这种的,与店内实物一致就行,这个不奇怪,当时是买了第二天。他们店员也承认确实没遇到过。说是报西安那边总部,但是结果就是不影响正常使用。  发表于 7-30 19:49:22  云南
那你既然有这方面要求,买手机当面就应该戴着墨镜验机,不符合不买就是了。现在这情况找不出它常理上的质量问题任何一个厂家都会拒绝换机,否则就是承认他机子有问题。  发表于 7-30 20:57:20  安徽
HONOR2503215771297  LV4  发表于 7-30 23:05:12 云南 来自:荣耀Magic7 Pro
这里说一下,我在荣耀论坛发了个一大群人出来喷我,可能别人不需要或者不会戴茶色近视眼镜,或者是墨镜看手机,还说戴着这种眼镜不属于正常使用环境,老天爷,我就不明白了,我就只有这些眼镜,然后出门戴眼镜(茶色近视镜或者墨镜)看手机,难道我这款产品不能这样使用?这种不符合正常使用场景。
HONOR2503215771297  LV4  发表于 7-30 23:09:24 云南 来自:荣耀Magic7 Pro
我申明一点,我有这样的使用场景,而且该产品,在使用说明里没有说明,不能佩戴眼镜(茶色近视镜,或者墨镜)使用,有啥要杠的就不要评论了,我只是在陈述我遇到的售后情况,花六千多买个手机,得到的就是这种。我很奇怪一点,导航你们不看吗?还是你在大太阳下,带个墨镜看手机,难道不是正常,不要莫名其妙,事实就是如此。有啥你不要跟我掰扯。除非你说你是官方。
荣耀小达人丶语夏 荣耀答答团  发表于 7-31 08:07:58 湖南 来自:浏览器
楼主您好,很抱歉给您带来的不便,您的问题会有专人跟进,辛苦您留意一下。

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没看到有人在处理?  发表于 7-31 11:03:58  云南
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