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看头条不是图片空白,就是打圈圈

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HONOR553216430  LV8  发表于 2025-7-30 15:06:12 江苏 来自:荣耀Magic7 Pro
评论1
荣耀小达人丶笙笙 荣耀答答团  发表于 7-30 15:35:04 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶笙笙 于 2025-7-31 15:19 编辑

楼主您好,笙笙有关注到您的问题,这边看您提供的视频使用的是无线网络,笙笙这边查询到解决方案,辛苦您尝试一下:
1.建议您检查手机/平板是否使用金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘,有使用建议取掉尝试,金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机/平板信号变差。
2.建议您对比在同样的位置的其他手机/平板,如都出现此现象,可能是您当前距离路由器较远或当前环境干扰较大,请按照以下方法进行排查。如仅自己的手机/平板信号弱,建议您备份重要数据,携带购机凭证前往荣耀授权服务中心检测。
3.建议您移动至路由器信号覆盖较强区域,有遮挡或者距离路由器较远会对信号有影响。
4.建议您重启路由器尝试,查看信号是否恢复正常。
5.建议您在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:会删除WLAN和蓝牙连接记录)
6.建议手动连接到2.4G热点尝试,查看信号是否恢复正常。
温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
8月1、2、3日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
若您没有解决您的问题,请再联系笙笙。
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