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电脑端微信发视频文件,手机端微信接收不到

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HONOR2507315231301  LV3  发表于 2025-7-31 18:04:34 重庆 来自:浏览器
我今天遇到了,昨天刚到的荣耀200,联想起来,我家里其他人用的x50之前春节也是,电脑端微信发视频文件,手机端微信接收不到,还以为对方没发,这**什么玩意,苹果手机都很正常,从来没出现过这种奇葩情况。试了好多次,网络绝**没问题,其他手机都可以,就**荣耀的不行

评论8
HONOR2507315231301  LV3  发表于 7-31 18:06:32 重庆 来自:浏览器
之前春节的时候,是家里人用荣耀手机把拍摄的视频通过微信发给别人,结果发了好多,人家根本没收到,荣耀的工作人员别再说什么网络不行检查网络,你们好好检查下手机问题,不要把问题推给消费者,同样的网络,别的手机都正常,就荣耀的不行,试了好多次
荣耀小达人丶七七 荣耀答答团  发表于 8-1 22:20:01 湖南 来自:浏览器
楼主您好,设备间微信互传七七在https://club.honor.com/cn/thread-29566011-1-1.html给了您方案,辛苦您查看一下。由于视频属性的不同,无法被微信压缩的视频仍高于1G就会出现发送失败;小于1s的视频发送后会提示发送中断,若您还有其他问题可以联系七七,祝您生活愉快!

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我发的视频既没有小于1s,也没有大于1G,你说的这两种都是极端情况,谁没事发1个G以上的视频,或者小于1s的视频?你们应该好好查查是不是有什么技术问题  发表于 8-2 14:07:12  重庆
荣耀小达人丶七七 荣耀答答团  发表于 8-2 23:48:57 湖南 来自:浏览器
感谢您的反馈,根据您提供的情况,若您是同时向好友分享发送大量的视频,可能会出现一直转圈、无法发送等问题(网络正常情况下)。我们已将该问题反馈给微信,厂商答复此为设计如此,微信对于每个账号每天发送消息的数量是有限制的,如果超过这个限制就会出现发送延迟、发送慢等现象,旨在限制微信消息滥用行为,如需了解详细信息,建议向应用咨询。反馈方式:微信>我>设置>帮助与反馈>意见反馈。

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没有发送大量视频,都是一个个发的,而且发现这个问题后在试的时候也是只发一个  发表于 7 天前  重庆
荣耀小达人丶七七 荣耀答答团  发表于 6 天前 湖南 来自:浏览器

楼主您好,感谢您的反馈,七七为您找到以下方案,辛苦您尝试一下:
1.请您先使用其他应用检查手机能否正常上网,如果不能正常上网请先排查网络问题,如果其他应用可以正常上网,请您使用以下方法排查解决:
2.进入最近管理界面关闭微信后,再重新打开微信。
关闭微信操作方式:
使用手势导航时,请从屏幕底部边缘向上滑并停顿。使用屏幕内三键导航时,点击。
上滑应用页签结束对应的应用。
进入设置搜索“应用管理”并进入,找到微信,点击强行停止,再重新打开微信。
3.请您重启手机后尝试。
4.建议您清理缓存后,重新进入微信尝试。
清理缓存方式:打开系统管家,点击清理加速,即可清理内存和缓存,提高运行速度。您也可以在清理加速页面手动进行推荐清理和专项清理。
5.请检查发送的文件是否过大、过多
微信对发送文件的大小、数量都有限制,如果一次发送的文件较大,过多都有可能失败,详细规格建议向微信咨询反馈。
若问题没有解决或您还有其他问题可以联系七七,祝您生活愉快!
HONOR2507315231301  LV3  发表于 前天 21:57 重庆 来自:荣耀200 写真相机
你就承认你生产的手机有问题有这么难吗,我已经都尝试了 还是偶尔会有 主要是有时候关键时候需要发视频恰恰出问题 你说气不气人
荣耀小达人丶何笙 荣耀答答团  发表于 前天 22:38 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2507315231301 发表于 2025-8-9 21:57
你就承认你生产的手机有问题有这么难吗,我已经都尝试了 还是偶尔会有 主要是有时候关键时候需要发视频恰恰 ...


楼主您好,您的问题何笙已经了解了,非常抱歉给您带来不便,针对您的问题何笙已经在后台留言,辛苦查看后台了解详情。何笙会尽力协助您!
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