关于wifi

为什么wifi状态下会卡顿
特别是打开微信红包和微信转账的时候网络很卡
怎么解决

感觉WiFi有点弱，相同隔墙位置，不同手机或平板，其他比v5好   

Ritio 发表于 2025-8-1 08:33
感觉WiFi有点弱，相同隔墙位置，不同手机或平板，其他比v5好

层主您好！看到您存在疑问，小遇立马就赶来啦，小遇为您找到以下方案，辛苦您尝试一下：
建议您检查手机是否使用金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘，有使用建议取掉尝试，金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致手机信号变差。
建议您移动至路由器信号覆盖较强区域，有遮挡或者距离路由器较远会对信号有影响。
建议您重启路由器尝试，查看信号是否恢复正常。
建议您在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：会删除WLAN和蓝牙连接记录）
建议手动连接到2.4G热点尝试，查看信号是否恢复正常。
建议您对比在同样的位置的其他手机，如都出现此现象，可能是您当前距离路由器较远或当前环境干扰较大，请按照以下方法进行排查。如仅自己的手机信号弱，建议您备份重要数据，携带购机凭证前往荣耀授权服务中心检测。
温馨提示：如参考以上方案未能解决，需要前往服务店，请您提前备份好重要数据（微信、QQ等第三方应用单独备份）。
8月1、2、3日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。
后续有任何疑问，您也可以随时联系小遇！

我也是这样，用wifi经常卡，我的magic5pro就不会

楼主您好，仓仓关注到您的问题，根据您的问题描述，仓仓为你查询核实到以下方案：
1.保持手机电量高于 20%
低电量时为了延长待机时间，保护手机，会对设备的性能进行限制。
2.清理缓存和后台应用
（1）进入系统管家 > 清理加速，对缓存进行清理。
（2）运行内存不足时会导致打开软件卡顿，建议您进入多任务界面，点击清理后台应用。
（3）点击设置>应用>应用启动管理，关闭不需要开机时自动启动的软件开关。
3.重启手机
重启可有效的清理缓存，缓解卡顿现象，请您重启设备后尝试。同时建议您2~3天重启一次。
4.卸载重装微信
请确认设备中的其他应用使用时是否卡顿。当只有使用微信卡顿时，请您备份微信中重要数据，卸载并重新安装微信使用。如果有分身，建议您在关闭分身应用之前，通过分身应用内部的备份功能进行备份，避免关闭应用分身开关后数据被删除问题。
希望能够帮助到您，有问题可以继续联系仓仓。

换个wifi对比测试下

Brilliant_luckydog 发表于 2025-8-1 12:34
我也是这样，用wifi经常卡，我的magic5pro就不会

层主您好，姜糖有关注到您的问题，查询到以下方案，辛苦您尝试一下：
建议您关闭手机蓝牙后，再次尝试是否正常。
如果只是某些应用上网异常，建议您升级应用到最新版本或尝试使用其他应用上网。
建议您进入路由器配置界面，查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启，请您关闭IPv6开关再尝试。
您如果还有其他问题欢迎随时联系姜糖。