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荣耀Magic5pro防误触功能失效

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123木头人  LV8  发表于 2025-8-1 09:49:32 河北 来自:荣耀Magic5 Pro
经常从口袋拿出手机发现还在亮屏且界面有误触
查看防误触开关,处于已打开状态,说明该功能失效或灵敏度不高,请快速修复!!!!!!!!不修复就干碎扔了!!!!!无用的东西!!!!
产品型号PGT-AN10
出现频率总是
问题类型MagicOS 9.0问题
应用名称
应用版本
系统版本PGT-AN10 9.0.0.175(CHNC00E175R208P2)
评论5
123木头人  LV8  发表于 8-1 10:08:26 河北 来自:荣耀Magic5 Pro
官方呢?
123木头人  LV8  发表于 8-1 10:08:46 河北 来自:荣耀Magic5 Pro
认领问题了官方,没人么官方
荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 8-1 10:54:23 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶仓仓 于 2025-8-1 11:02 编辑

楼主您好,仓仓关注到您的问题,非常理解您的心情,您的使用体验仓仓已经记录下来了。看到您说“查看防误触开关,处于已打开状态”,出现您的这种情况可能是未设置锁屏密码或放入口袋时未锁屏,或者手机放入口袋前被误解锁或放在口袋中被误解锁。
针对您的情况仓仓给出以下排查方案:
1.手机放入口袋前设置屏幕锁屏密码并锁定屏幕
进入设置 > 生物识别和密码 > 锁屏密码,设置屏幕解锁密码,放入口袋前请锁定屏幕。
2.防止手机放入口袋前或放在口袋中被误解锁,请您确认手机是否设置人脸识别:
如果设置,请您确认的是设置直接解锁还是滑动解锁,如果是直接解锁,请您调整为滑动解锁尝试(设置 > 生物识别和密码 > 人脸识别 > 解锁屏幕)。
可能是放入口袋前触发人脸解锁,以下设置可能会误触发人脸解锁,请根据以下方法进行操作(可以进入设置中搜索功能名称):
(1)请您确认手机是否开启拿起手机亮屏,如果开启,请暂时关闭;
(2)请您确认手机是否开启全屏熄屏显示,如果开启,请关闭轻触或滑动亮屏,或者切换成局部熄屏显示;
(3)请您确认手机是否开启双击亮屏,如果开启,请暂时关闭;
如果您的误触问题比较严重,请您暂时关闭人脸识别一段时间,观察问题是否还存在。
另外看到荣耀Magic5pro指纹解锁方式是屏内指纹解锁,放入口袋时,屏幕侧远离大腿放置会降低误触。希望能够帮助到您,有问题可以继续联系仓仓。

评论

口袋检测功能没有吗?在口袋里自己瞎误触  发表于 8-1 14:00:56  河北
荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 8-2 13:53:02 湖南 来自:浏览器
楼主您好,仓仓收到了您的反馈,您的使用体验仓仓已经记录下来,感谢您对荣耀的支持与建议。另外考虑到您已经打开了防误触开关,如果您的手机版本为9.0.0.175(荣耀 Magic5 Pro最新版本),请您提前备份好重要数据,携带购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检修。
8月1、2、3日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。您可以点击https://www.honor.com/cn/support/service-day/查看更多服务日资讯。
【温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。】
希望能够帮助到您,有问题可以继续联系仓仓。
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