边充电边微信打视频电量一直在掉

如题，搞不懂，我还开的极速充电，微信打视频一直在掉电，我边充电边打视频的目的就是怕没电啊，你给我整这出，是不是温控限制了充电功率？优化一下啊得。。。

甚至不如我的mate30充电快，雷姆了

真锻炼心态 发表于 2025-8-2 23:01
甚至不如我的mate30充电快，雷姆了

楼主您好，木子这边看到您的问题马上就来为您解答了。
手机充不进去电、不快充或越充越少，一般是由于充电保护策略、或充电设备输入的电流不足以抵消手机本身消耗的电量导致的。如果您的手机出现此类问题，请按照以下方法进行排查：
1.在充电时运行高耗电程序（如拍照、录像、游戏等）容易导致充电器输入的电流不足以抵消设备本身消耗电量的情况。另外，在环境温度较高时，边充电边运行高耗电程序容易导致设备温度过热，充电电流会减小，此时更容易出现充不进去电或越充越少的情况。

2.出于对电池安全保护，我们采用过热保护设计，分以下2种情况：
①充电图标消失，且无弹框提示，设备发热严重：手机温度高，出于对电池安全保护会限制充电，请尝试静置一段时间，降低温度后再次充电。
②无快充图标，发热严重：设备温度高，出于对电池安全保护会限电流，请尝试静置一段时间，降低温度后再次充电。

3.请您确认是否触发了智能充电保护。

希望木子找到的方案能帮助到您，后续您还有问题也可以随时联系木子。

楼主您好，古德这边看到您的问题马上就来为您解答了。
手机充不进去电、不快充或越充越少，一般是由于充电保护策略、或充电设备输入的电流不足以抵消手机本身消耗的电量导致的。如果您的手机出现此类问题，请按照以下方法进行排查：
1.在充电时运行高耗电程序（如拍照、录像、游戏等）容易导致充电器输入的电流不足以抵消设备本身消耗电量的情况。另外，在环境温度较高时，边充电边运行高耗电程序容易导致设备温度过热，充电电流会减小，此时更容易出现充不进去电或越充越少的情况。
2.出于对电池安全保护，我们采用过热保护设计，分以下2种情况：
①充电图标消失，且无弹框提示，设备发热严重：手机温度高，出于对电池安全保护会限制充电，请尝试静置一段时间，降低温度后再次充电。
②无快充图标，发热严重：设备温度高，出于对电池安全保护会限电流，请尝试静置一段时间，降低温度后再次充电。
注：请您确认是否触发了智能充电保护。
希能够帮望助到您，您如果还有其他疑问的话，欢迎您随时联系我们。

@真锻炼心态 您好，如果以上方法仍然不能解决您的问题，请您携带充电器、数据线及购机凭证，到附近荣耀授权服务中心检测。8月的1/2/3号是我们的服务日，建议您可以在此期间到服务店维修，会有相关的优惠活动看，您可以到店参与或前往荣耀官网（点击服务支持-下滑至服务活动-更多活动）了解更多详情。

温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）

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