使用两个多月，中框掉漆，售后不管。

不信你看我多幸运 发表于 2025-8-3 22:18
我裸奔了，有划痕，没掉漆

层主您好，小念有关注到您的问题，查询到手机在使用过程中,外壳容易与桌面、口袋或皮包内的钥匙、金属装饰小物件等尖硬物体长期接触摩擦,会导致后壳出现掉漆、磨损的现象。此外,对于深色手机（如黑色），若壳体有磨损，涂层颜色与壳体原色对比较明显，磨损发白现象相对更加凸显；对于表面有高光喷涂效果的手机，若壳体表面有划伤，也会更容易显现出来。建议您在日常使用中佩戴标配保护壳使用，并定期取下保护套，及时清理保护套内部杂质和灰尘。尽量避免将手机与尖硬物体（如钥匙、金属装饰小物件等）放在一起。
若后续有其他问题您都可以召唤达达团，小念非常乐意帮助您，祝您生活愉快！

我的黑色，大半年了没有掉漆

刚客服回复了，掉漆是不管的。

@夜空的湛蓝 感谢您在问题处理的过程中，对我们的理解与配合，并且很高兴能够和您达成共识，您后续有什么建议或是问题也都可以联系我们，感谢您对荣耀的理解与支持。

掉漆怎么了，还不让人说话了吗？我的也是掉漆，就是官方标配的手机壳刘海缺口那里，工艺和设计问题，还能扯到苹果上，也是T-M-D人才

HONOR2502035391288 发表于 2025-12-17 11:15
掉漆怎么了，还不让人说话了吗？我的也是掉漆，就是官方标配的手机壳刘海缺口那里，工艺和设计问题，还能扯 ...

层主您好，抱歉给您带来不好的体验了，如手机磨损严重，已影响您的正常使用，建议提前备份好重要数据，携带购机凭证前往附近的荣耀授权服务中心检修。您可以尝试使用荣耀亲选Magic 7系列手机壳，材质是进口PC料+定制PU皮，轻薄轻便，握持感佳。以上内容共您参考，如果未解决您的问题，欢迎随时联系华华，祝您生活愉快。

@HONOR2502035391288 上述方案涉及前往服务店检查，请您提前备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移，避免出现数据丢失。若您前往服务中心检测手机，去之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等， 您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。