首页»版块 荣耀Magic系列手机 荣耀Magic6系列 求助MAGIC6 微信闪退 后 微信聊天记录不显示了

求助MAGIC6 微信闪退 后 微信聊天记录不显示了

[复制帖子标题和链接]

5864

HONOR2308019218355  LV3  发表于 2025-8-3 21:04:15 河南 来自:浏览器
微信7月20号-月27号之间出现偶尔闪退 再进微信正常,  28号凌晨闪退后在进入微信后聊天记录没有了 。  在设置应用程序里面查看微信占用内存 还有170G ,买了MAGIC7 把整机传到新机里 微信直接闪退 打不开  求助厂家技术  能不能把微信数据导出来  ,资料非常重要
评论4
马冬梅也有派对  LV8  发表于 8-3 21:12:49 广东 来自:荣耀Magic6 至臻版
我刚刚微信也是卡住了还有相机,准备重启一下
荣耀小达人丶小芳 荣耀答答团  发表于 8-3 21:50:54 属地未知 来自:PC-VOC

楼主,您好!出现这样的问题,我们也很抱歉,请问您目前是老手机magic6无法打开微信吗,如果是,首先建议您重启手机,尝试重新打开微信;如果仍无法打开:准备一台未安装微信的荣耀备用机(换机克隆微信数据时,新手机中的微信数据将被覆盖);
旧手机(微信打不开的手机)与备用机使用换机克隆连接;
旧手机上只选择应用及数据,其他项全部取消勾选;
点击应用及数据,先取消全选,然后再勾选微信;
点击开始迁移按钮;
迁移完成后,在备用机上登录微信账号,确认数据正常,迁移成功;
旧手机上卸载重装微信;
再次使用换机克隆,将备用机的微信数据克隆到旧手机中。
希望可以帮助到您,如未解决货还有其他疑问,欢迎随时联系小芳!
荣耀小达人丶野元 荣耀答答团  发表于 8-3 21:54:03 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶野元 于 2025-8-3 21:56 编辑
马冬梅也有派对 发表于 2025-8-3 21:12
我刚刚微信也是卡住了还有相机,准备重启一下

@马冬梅也有派对
沙发您好!看到您因为微信和相机卡顿进行了反馈,野元立马就赶来啦,野元为您找到以下方案,辛苦您尝试一下:
1微信卡顿
微信的联系人数量超过1000人或聊天会话过多时,可能会出现操作无响应的现象。建议您清理微信空间(删除后不可恢复):
进入微信 > 我 > 设置 > 通用 > 微信存储空间,选择管理聊天记录、清理缓存,将不再需要的聊天记录、视频、图片、文件或缓存删除。
管理聊天记录:可清理聊天中的图片、视频、文件等数据,但不会删除消息。
清理缓存:缓存是使用微信过程中产生的临时数据,清理缓存不会影响微信的正常使用。
进入系统管家 > 清理加速,点击优化微信占用空间或微信清理,清除不需要的图片、视频、文件等。
2相机卡顿
1.如果后台运行应用较多,会导致CPU负载较高导致拍照时卡顿,请您清理手机内存:进入最近任务栏界面,点击清理后台应用。
2.您可以进入设置,搜索并点击应用管理,搜索相机,选择存储 > 删除数据,对缓存进行清理。
删除相机数据不会删除图库照片,但会将相机中的参数还原为默认值。
希望以上方案能够帮助到您,您如果还有其他疑问的话,欢迎您随时联系野元。
怦然心痛了 版主  发表于 7 天前 浙江 来自:荣耀Magic6
重启再看看呢
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表