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信号非常不好

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HONOR2504251290961  LV5  发表于 2025-8-4 16:36:22 江西 来自:荣耀Magic7 Pro
这个版本网络好差,转圈圈严重
评论15
HONOR2301306094514  LV5  发表于 8-4 16:45:36 山东 来自:荣耀Magic7 Pro
182?

评论

对  发表于 8-4 17:01:27  江西
鹿人三千  LV7  发表于 8-4 16:47:50 山东 来自:荣耀Magic7
HONOR2411136436255  LV5  发表于 8-4 17:38:19 浙江 来自:荣耀Magic7 Pro
确实信号不行
HONOR2302276163314  LV6  发表于 8-4 18:16:07 湖北 来自:荣耀Magic7
断网
HONOR2411229540311  LV5  发表于 8-4 18:26:44 浙江 来自:荣耀Magic7
比之前差是真的
荣耀小达人丶野元 荣耀答答团  发表于 8-4 18:30:39 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好!看到您因为WLAN信号弱问题 进行了反馈,野元立马就赶来啦,野元为您找到以下方案,辛苦您尝试一下:
   1建议您检查手机是否使用金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘,有使用建议取掉尝试,金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差。
   2建议您移动至路由器信号覆盖较强区域,有遮挡或者距离路由器较远会对信号有影响。
   3建议您在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:会删除WLAN和蓝牙连接记录)
希望以上方案能够帮助到您,您如果还有其他疑问的话,欢迎您随时联系野元。
HONOR2201163047893  LV6  发表于 8-4 18:40:24 北京 来自:荣耀Magic6 Pro
联通北京不灵了
荣耀小达人丶樱子 荣耀答答团  发表于 8-4 19:09:49 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶樱子 于 2025-8-4 19:11 编辑
HONOR2411229540311 发表于 2025-8-4 18:26
比之前差是真的


您好,有关注到您发布的内容,关于信号差的问题,查询到以下方法,您可以采取以下方法排查解决:
1、如果您的手机使用了金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘,建议您取下后尝试,金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差。
2、您可以观察是否只在某一区域时手机信号差,或者观察周边朋友使用相同运营商电话卡的手机信号状况,判断是否为网络覆盖问题导致。
3、部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号、信号差,请您重启手机或开关飞行模式后尝试。
4、请检查APN设置是否正确:APN设置不正确会影响网络的正常使用。
5、请您取出电话卡观察金属面是否有脏污或氧化情况,建议将电话卡保持清洁后尝试。建议您更换同一运营商的其它SIM卡,或将SIM卡换至另一部支持此卡的手机后再查看。如果信号图标都显示为无信号  ,建议您前往运营商营业厅检测并更换新的SIM卡。
6、如果进行以上操作仍未解决问题,建议您进入设置,搜索还原网络设置,点击还原网络设置。此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录,使用时需要再重新连接,请您谨慎操作。
感谢您对荣耀的支持与理解。若您还有其他问题,随时可以联系我们。
荣耀小达人丶永恒 荣耀答答团  发表于 8-4 19:13:28 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2411136436255 发表于 2025-8-4 17:38
确实信号不行


层主您好,永恒关注到了您的问题,请问您是想反馈移动数据上网慢的问题吗?永恒找到了一些可操作的方案,建议您尝试一下:
1.请确认是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘
金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差,影响上网速度。建议您取下后尝试。
2.请确认是否使用了VPN上网
如果手机状态栏有钥匙形状的图标。可能是您使用了VPN上网导致无法上网或上网慢。建议您打开设置,在最上方搜索栏输入VPN,点击跳转到设置界面,根据实际情况选择断开VPN网络或关闭VPN软件后重试。
3.请尝试重置APN、还原网络设置
如果非以上场景,请您按照以下步骤尝试:
> 建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角“竖着的三个点”,选择重置为默认设置尝试。
>如果重置APN无效,建议您在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置。
(还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证)
为了更加直观方便的处理您的问题,您可以按此链接的内容进行操作:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409920/
温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
希望永恒的回答能够帮助到您,若您后续还有其他的问题,请随时联系永恒。
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