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断流问题这么严重,不能解决吗

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荣耀小达人丶南风 荣耀答答团  发表于 8-6 22:40:31 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2504219923983 发表于 2025-8-6 21:06
顶起,强烈顶起。断流严重


@HONOR2504219923983 层主您好,南风已关注到您发布的内容,非常抱歉给您带来不便!辛苦您按照以下方式进行排查:
1.请确认您的WLAN信号是否良好:
请您重启手机后,下拉通知栏,长按WLAN图标,在WLAN界面查看确认。如果信号较弱,手机出现断开重连情况是正常现象,建议您移步到信号较好的地方使用。
2.请您重启、重新设置或升级路由器尝试:
请您确认周围使用同样WLAN网络的手机是否出现同样情况,如果出现同样情况,可能是路由器出现了异常。建议您重启路由器或重新设置路由器或升级路由器版本后尝试(升级路由器版本:一般在路由器设置界面点击软件升级,通过在线升级或者本地升级,升级到最新版本。具体路由器设置和升级操作可咨询路由器设备提供商)。
3.还原网络设置尝试:
建议您在设置中搜索还原网络设置并点击进入,还原网络设置后重试。此操作会还原所有网络设置,包括:WLAN、移动数据网络和蓝牙。
希望能够帮助到您,您如果还有其他疑问的话,欢迎随时联系南风。祝您生活愉快!
荣耀小达人丶姜糖 荣耀答答团  发表于 8-6 23:19:47 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2410288376166 发表于 2025-8-6 22:31
就是荣耀系统问题,买这手机就是为了信号好点,结果越更新越**。不会干别干,这么严重的断流


层主您好,您反馈的问题姜糖已经了解了,也请您先消消气,姜糖非常能理解您的心情,我们也非常重视您的使用体验,姜糖为您查询到以下方案,辛苦您去尝试一下:
1,请检查APN设置是否正确
APN设置不正确会影响网络的正常使用。
操作步骤:打开设置,在顶部搜索栏内输入APN,进入移动数据设置界面;
                 点击接入点名称 (APN),进入APN设置界面;
                 打开右上角的,点击重置为默认设置。
2,请重启手机或开关飞行模式
部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号、信号差,请您重启手机或开关飞行模式后尝试。
3,请还原网络设置
如果进行以上操作仍未解决问题,建议您进入设置,搜索还原网络设置,点击还原网络设置。
此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录,使用时需要再重新连接,请您谨慎操作。
希望以上方案能对您有所帮助,后续还有其他问题欢迎随时联系姜糖。
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