首页»版块 荣耀Magic系列手机 荣耀Magic5系列 手机充不进去电

手机充不进去电

[复制帖子标题和链接]

7197

HONOR2302288057418  LV5  发表于 2025-8-5 12:14:22 湖北 来自:荣耀Magic5 Pro
插上去显示在充,但电量一直不变,重启后就好了。怎么回事,出现的次数很多了
评论7
HONOR2303132219479  LV6  发表于 8-5 13:50:32 山西 来自:荣耀Magic5 Pro
清理下充电口

评论

太热了吧  发表于 8-5 16:01:52  陕西
重启就好了应该不是温度问题  发表于 8-5 16:43:20  山西
荣耀小达人丶神楽 荣耀答答团  发表于 8-5 14:16:37 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,看到您存在疑问,神樂就立马赶来啦。
1.请确认您是否使用原装充电器、数据线进行充电
使用非原装充电器、数据线或设备连接电脑USB充电时,可能会由于输出电流较小,充电量无法抵消设备耗电量,导致充不进去电、不快充或越充越少的情况。建议您使用荣耀标配的充电器和数据线对设备进行充电,避免使用电脑USB接口充电
2.请您确认数据线接口或充电插口是否有异物,或者接口松动接触不良
接口有异物或者接口松动使得设备和数据线接触不良,充电器输出电流变小,充电量无法抵消设备耗电量,导致充不进去电、不快充或越充越少的情况。请您在给设备充电前确保充电接口清洁干净和端口连接稳定。
如果还有其他问题,您可以随时联系神樂为您服务。

评论

还是这样,非要重启,有时候要重启两遍  发表于 4 天前  湖北
非常抱歉给您造成困扰了,同时非常感谢您对荣耀的支持与建议,目前关于您针对此款产品提出的建议神楽会帮您如实记录下来,给您带来的不便深感抱歉!如果该情况已经影响到您的使用,请您到附近的荣耀授权服务中心检修。检修前建议您提前备份好重要数据和微信QQ等第三方软件的重要数据,避免数据丢失。  发表于 前天 15:38  湖南
HONOR2401212625706  LV7  发表于 8-5 14:47:51 江苏 来自:荣耀Magic5
检查充电线,充电口,充电器。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表