无法正常使用有线耳机

用type-c接口耳机要看运气，有时可以有时不行，有时插入后没有一点反应，识别不了，向官方客服反映也解决不了，真的很影响心情

楼主您好，关注到您发布的问题，拾月马上就赶来了，如果您使用Type-C接口耳机出现无声的现象，请您按照以下方法排查：
1.建议您用手电筒照射耳机孔，如有异物清洁出来即可；如有入液情况，建议您备份重要数据，尽快携带手机前往荣耀授权服务中心进行专业清理。
2.如果您使用的是荣耀耳机，建议将耳机插在其他荣耀手机上进行测试。
如果其他荣耀手机上也无法使用，可能是耳机损坏，建议更换耳机。
如果其他荣耀手机上可以正常使用，可能是耳机孔接触不好或者损坏，可尝试重新插拔耳机并适当旋转耳机插头。如果仍然不行，建议备份重要数据，携带购机凭证前往荣耀授权服务中心检测。
3. 如果您使用的非荣耀耳机，可能存在耳机与手机不兼容的问题，建议更换荣耀原装耳机后尝试使用。
请您按以上方法操作排查哦，温馨提示，请您携带好您的购机凭证或者发票去往线下服务店检测，请您提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失。若您后续还有疑问，拾月非常乐意为您排忧~

我也遇到多次类似问题，需要拨出耳机再按到视频后重新插上耳机才能听到。排除耳机问题，在华为手机上一直没事。

HONOR2507199377644 发表于 2025-8-6 00:12
我也遇到多次类似问题，需要拨出耳机再按到视频后重新插上耳机才能听到。排除耳机问题，在华为手机上一直没 ...

层主您好，感谢您的反馈，非常抱歉给您带来不便。如果出现耳机无声问题，请按照下列内容排查：
1、使用转接线后耳机没有声音
如果手机使用转接口之后耳机无声，建议使用原装接口的耳机验证，如果声音正常，可能是转接线与手机接口不兼容，建议您更换转接线。
2、请交叉验证是否为耳机故障
如果您使用的是荣耀耳机，建议将耳机插在其他荣耀手机上进行测试。如果其他荣耀手机上也无法使用，可能是耳机损坏，建议更换耳机。
如果其他荣耀手机上可以正常使用，可能是耳机孔接触不好或者损坏，可尝试重新插拔耳机并适当旋转耳机插头。如果仍然不行，建议备份重要数据，携带购机凭证前往荣耀授权服务中心检测。
如果您使用的非荣耀耳机，可能存在耳机与手机不兼容的问题，建议更换荣耀原装耳机后尝试使用。
温馨提示：若您前往服务中心检测，去之前提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等。请您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。 您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

插上没反应手机重启一下就好了。是不是之前用过蓝牙耳机？