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刚过保就出现坚线

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HONOR2405013741012  LV3  发表于 9-11 23:47:31 湖南 来自:荣耀X50 5G
我的和你的一模一样,都在那个位置
HONOR2405129059710  LV4  发表于 9-12 13:50:14 广东 来自:荣耀X50 5G
刚过保屏幕就出现几条绿线了
荣耀小达人丶姜糖 荣耀答答团  发表于 9-12 15:08:07 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶姜糖 于 2025-9-12 15:10 编辑
HONOR2405129059710 发表于 2025-9-12 13:50
刚过保屏幕就出现几条绿线了


@HONOR2405129059710 层主您好,姜糖有关注到您的问题,非常抱歉给您带来不好的体验,若此现象多场景可见且不会消失,可能是屏幕硬件问题,请您提前备份好重要数据,携带相关购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检测。(温馨提示:建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)后续还有其他问题欢迎随时联系姜糖。
HONOR2503272437609  LV3  发表于 9-13 13:57:13 浙江 来自:荣耀X50 5G
一样的情况
荣耀小达人丶咕噜 荣耀答答团  发表于 9-13 15:09:32 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2503272437609 发表于 2025-9-13 13:57
一样的情况


层主您好,非常抱歉给您带来不好的体验,关于您的问题,咕噜为您查询到:
当异常线条不随画面移动时
可能是屏幕硬件问题,请携带相关购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检修。荣耀授权服务中心有对应特殊维修政策,具体维修情况、费用等以门店检测为准。
温馨提示:
如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
后续有其他问题可以随时联系咕噜。
HONOR2509139541272  LV1  发表于 9-13 22:25:46 广东 来自:荣耀X50 5G
一样的情况,而且我才买了四个月就已经有一条竖线了
HONOR2509139541272  LV1  发表于 9-13 22:26:02 广东 来自:荣耀X50 5G
一开始是隐隐约约的,不是很清楚,到后来直接特别明显的特别的亮眼的一条绿线
荣耀小达人丶乔可 荣耀答答团  发表于 9-13 23:00:51 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶乔可 于 2025-9-13 23:02 编辑
HONOR2509139541272 发表于 2025-9-13 22:26
一开始是隐隐约约的,不是很清楚,到后来直接特别明显的特别的亮眼的一条绿线


@HONOR2509139541272 层主您好,乔可已关注到您发布的内容,若故障现象在多场景可见且不会消失,可能是屏幕硬件问题,请您提前备份好重要数据,携带相关购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检测。【温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)】
希望能够帮助到您,您如果还有其他疑问的话,欢迎随时联系乔可。祝您生活愉快!
HONOR2410087408906  LV3  发表于 7 天前 广东 来自:荣耀X50 5G
x50特别差我用了不到一年就出现了3条亮线了以后和荣耀手机拜拜了。
荣耀小达人丶野元 荣耀答答团  发表于 7 天前 湖南 来自:PC-VOC
@HONOR2410087408906 发表于 2025-9-14 07:09
x50特别差我用了不到一年就出现了3条亮线了以后和荣耀手机拜拜了。



层主您好!看到您因为手机屏幕问题在疑问,野元立马就赶来啦。
若故障现象在多场景可见且不会消失,可能是屏幕硬件问题,请您提前备份好重要数据,携带相关购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检测。
温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)是否需要野元帮您查询附近门店。
希望以上回复能够帮助到您,您如果还有其他疑问的话,欢迎您随时联系野元。
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