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流量校准失败

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你相信光  LV7  发表于 2025-8-6 04:07:19 山东 来自:荣耀Magic5
正常流量套餐,正常卡。之前还正常,恢复出厂设置之后,就完了,校准失败,找客服就是那一套复制粘贴。各位有啥好办法吗?
评论5
蝶恋蜂狂  LV7  发表于 8-6 09:30:51 广东 来自:荣耀Magic5 至臻版
换就是了,用这么多年了

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换  发表于 8-6 14:56:52  北京
荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 8-6 12:40:14 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶仓仓 于 2025-8-6 12:45 编辑

楼主您好,仓仓关注到您的问题,请问您是点击系统管家>流量管理 中的校准按钮,收到运营商短信,提示校准失败这种情况吗?如果是,可能是因为您的套餐中含有:
1.特殊运营商的卡不支持校准:广电卡、王卡、日租卡,虚拟运营商、虚拟卡等;
2.包含特殊的套餐信息导致校准失败:定向流量,限时流量,免流套餐,WLAN流量,超额流量,不限流量,活动赠送流量,回馈流量,流量叠加包,加油包等;
3.普通流量套餐信息,由于手机不支持当地运营商的流量校准。
4.短信内容包含特殊字符,导致解析短信内容失败。
如果您的卡片类型是以上特殊卡片,请进入系统管家>流量管理>设置/更多流量设置>套餐限额,输入套餐信息后返回到流量管理界面,点击校准按钮发送短信>点击剩余/超出流量数据,根据短信数据编辑剩余流量。
如果您的情况跟以上情况不符合,麻烦您把流量校准短信内容告知仓仓,内容包括短信内容;SIM卡归属地;运营商。
【如果不知道查询码,移动用户可以通过发送10086到10086,联通用户发送10010到10010,电信发10001到10001,之后按照提示进行查询】
希望能够帮助到您,有问题可以继续联系仓仓。
珊帖G退散  LV9  发表于 8-6 14:28:47 河北 来自:荣耀Magic5
荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 8-8 09:27:05 湖南 来自:浏览器
楼主您好,感谢您对荣耀产品的支持,关于您的问题,仓仓已经在后台留言给您,辛苦查看一下。
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