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我的荣耀magic v3的指纹终于也坏了

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荣耀小达人丶晓凯 荣耀答答团  发表于 2025-12-1 00:20 湖南 来自:浏览器

@HONOR2410166529639
层主您好,感谢您的回复,若您尝试以上排查后无效,请您提前备份包括微信、QQ等第三方应用数据,以免出现数据丢失,并携带相关购机凭证,到附近的荣耀授权服务中心检修。
希望本次解答能为您提供有效帮助。若后续仍有疑问或需要进一步支持,欢迎随时联系晓凯,愿您生活如诗,温暖常存。
【温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)】
12月5、6、7日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
huafans01262126499  LV4  发表于 2025-12-1 09:06 江苏 来自:荣耀Magic V3系列
昨晚上更新了10.0指纹好了恢复了果然是系统版本问题,已经几个月没用指纹了
HONOR2407226878177  LV4  发表于 2025-12-1 09:16 中国香港 来自:荣耀Magic V3系列
應該是個別事件!我去年六月份在上海購買v3到現在指紋也好好的。
huafans01262126499  LV4  发表于 2025-12-1 09:40 江苏 来自:荣耀Magic V3系列
我的是升级到9.0.197版本两小时后指纹失效的无法录入无法删除,昨晚点了下升级尝鲜升到10.0后指纹恢复了能解锁能删除能录入。
HONOR2410108108258  LV4  发表于 2025-12-13 19:43 湖北 来自:荣耀Magic V3系列
我的指纹也坏了,怎么这么多人都坏了
荣耀小达人丶永恒 荣耀答答团  发表于 2025-12-13 20:13 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2410108108258 发表于 2025-12-13 19:43
我的指纹也坏了,怎么这么多人都坏了


层主您好,永恒有关注到您发布的内容,请问您是想反馈“手机指纹解锁失败”的问题吗?
这边为您找到以下方案希望能帮助到您:
1.清洁:确保屏幕和手指干净,无汗渍、污垢或水渍。
2.重新录入指纹:建议删除原有指纹。重新录入时,调整手指角度,适度按压,确保录入面积充足。(提示:录入面积越大,解锁成功率越高)
3.建议您重启手机后尝试。
辛苦您尝试以上方法后观察该情况是否有改善,也希望永恒的回答能够帮助到您,若您后续还有疑问,可以及时联系永恒哦。
HONOR2212309932446  LV4  发表于 2025-12-13 21:59 广东 来自:荣耀Magic V3系列
之前升级9系统就失灵,后来换了电源键,前几天升级10系统,今天又坏,两次都是大系统更新后不久就出现指纹失灵是故意制造系统问题骗钱?还是完全就没发现这个bug?
HONOR2212309932446  LV4  发表于 2025-12-13 22:38 广东 来自:荣耀Magic V3系列
https://club.hihonor.com/cn/foru ... p;sharefrom=myhonor
指纹问题可以看我这个贴,如果是保外的,能适应不急用的话建议先不更换,看看下个版本是否修复
荣耀小达人丶懒懒 荣耀答答团  发表于 2025-12-13 22:39 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2212309932446 发表于 2025-12-13 21:59
之前升级9系统就失灵,后来换了电源键,前几天升级10系统,今天又坏,两次都是大系统更新后不久就出现指纹 ...


层主您好,懒懒有关注到您发布的内容,懒懒为您找到以下方案,辛苦您尝试一下:
1 清洁:确保屏幕和手指干净,无汗渍、污垢或水渍。
2 重新录入指纹:建议删除原有指纹。重新录入时,调整手指角度,适度按压,确保录入面积充足。(提示:录入面积越大,解锁成功率越高)
3 建议您重启手机后尝试。
希望懒懒本次解答能为您提供有效帮助。若后续仍有疑问或需要进一步支持,欢迎随时联系懒懒,愿您生活如诗,温暖常存。
JmanEn  LV6  发表于 2025-12-14 15:57 浙江 来自:荣耀Magic V3系列
v3,很多人出现这个问题。
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