荣耀magic7pro后盖

我的荣耀Magic7 Pro是4月7号买的，今天满打满算的话也已经四个月了，继小米15后盖凸起后，如今我也发现我手机的后盖凸起，并出现缝隙。作为荣耀手机的消费者，无论是脱胶还是电池鼓包的原因，这种情况并不是单一客户出现，而是普遍现象。我想跟荣耀官方讨个说法，不能寒了用户的心。

楼主您好，感谢您的反馈，查看到您的问题有小达人在跟进中，辛苦您留意一下

我的中间部分也有凸起了

HONOR2501275086928 发表于 2025-8-12 16:53
我的中间部分也有凸起了

@HONOR2501275086928

层主您好！有关注到您发布的内容，非常抱歉给您带来不便！受环境温度以及产品使用时机体的温度变化影响，屏、后盖和中框的尺寸会有轻微变化，为避免其相互之间挤压受力造成变形或损伤，同时更好的保护屏幕和后盖，产品设计时在四周预留了一定的间隙和段差。
1、关于外观：荣耀手机在出厂之前均经过严格的外观检验，微小的缝隙不会对产品的美观和使用有任何的影响，请用户放心使用。
2、关于防水防尘：屏幕和后壳四周的防水防尘依靠的是下方密封胶圈，四周的微小缝隙不会影响其防尘防水性能。但是手机/平板并非专业的防水设备，防水性能也会随着日常使用的磨损或碰撞变形而变弱，建议在日常使用中，尽量避免接触各类液体。
3、如果间隙或段差已影响到您的正常使用，请您提前备份好数据，并携带机器及购机凭证前往荣耀授权服务中心检修。
温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）
希望能够帮助您，后续还有什么问题您也可以联系安好。

我的m7，现在用了2个多月，出现后盖、摄像头模组那边按了会响，也是有点凸起了，难道荣耀品控这么差了吗？？

HONOR2304013801418 发表于 2025-9-7 08:11
我的m7，现在用了2个多月，出现后盖、摄像头模组那边按了会响，也是有点凸起了，难道荣耀品控这么差了吗？ ...

@HONOR2304013801418 层主您好，关于您的问题，已有相关同事在跟进了，请您耐心等待。

我也也翘起，这手机真是**，这么相信这个品牌，老是出问题，没有解决方案

HONOR2507306498762 发表于 2026-6-1 17:35
我也也翘起，这手机真是**，这么相信这个品牌，老是出问题，没有解决方案

层主您好，松月有关注到您发布的内容，建议您前往服务店咨询检测一下，在前往服务店之前请您提前备份好设备中的重要数据，包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据，避免出现数据丢失，带来不便。请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）
6月5、6、7日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。