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卡槽问题

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HONOR2312311738309  LV6  发表于 2025-8-9 20:50:39 河北 来自:荣耀100 写真相机
有一个卡槽不读卡了 卡槽问题 卡槽问题
产品型号MAA-AN00
出现频率总是
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称
应用版本
系统版本MAA-AN00 9.0.0.181(C00E175R3P4)
评论3
荣耀小达人丶雪豹 荣耀答答团  发表于 8-9 21:28:45 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好!看到您存在疑问,雪豹立马就赶来啦,雪豹为您找到以下方案,辛苦您尝试一下:
1.请重启手机尝试
建议您重启手机,让手机重新读取SIM卡后尝试。

2.请验证您的SIM卡功能是否良好
如果您的SIM卡安装到其他正常手机上也不能被识别,或者其他正常SIM卡安装到您的手机上可以正常识别,很可能是您的SIM卡出现故障,建议您携带身份证到就近的运营商营业厅更换标准SIM卡使用。

希望可以帮助到您,后续还有任何问题也可以联系雪豹哦!

评论

为什么你只提到卡安到别的手机还不能被识别就让联系营运商换卡?? 怎么就不提是手机卡槽有问题,该怎么解决??? 一件事,有多种可能,你首先排除掉你们产品的问题不说是吧?  发表于 8-10 08:57:18  河北
荣耀小达人丶雪豹 荣耀答答团  发表于 8-10 23:16:03 湖南 来自:浏览器

楼主您好,雪豹非常理解您的心情,也非常重视您的问题,为了更好的处理您的问题,还请您再排查以下情况:

请观察SIM卡外观是否良好
观察SIM卡金属表面是否有脏污,清理SIM卡表面污垢,避免产生接触不良的情况。
如果您是自行裁剪的SIM卡,很可能由于SIM卡形状不标准,安装在卡托内容易松动造成接触不良。建议您携带身份证到就近的运营商营业厅更换标准SIM卡使用。

若您尝试上述所有方法后仍无法解决问题,可以提前备份好重要数据,并携带购机凭证到附近的荣耀授权服务中心进行检修。温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)

希望可以帮助到您,后续还有任何问题也可以联系雪豹哦!
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