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荣耀的售后真是一言难尽 最恶心的

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HONOR2306132672636  LV5  发表于 3 天前 广东 来自:荣耀Magic7 Pro
今天晚上去体验店贴膜,一个店员说现在贴膜要去售后贴,体验店不给贴了。然后另外一个就问我是不是这里买的,我反问他不是全国联保吗,他立马改口说没有膜了,今天好多人来贴都没膜了。唱双簧都不会唱,真的懒得反驳巨恶心。
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周同学Jimmy  LV8  发表于 3 天前 四川 来自:荣耀Magic7 Pro
有部分店确实是这样的,体验店里面的员工服务上有很多都不到位的。最好是去专门的售后店

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售后我们这里挺好的  发表于 前天 08:37  辽宁
荣耀小达人丶木木 荣耀答答团  发表于 3 天前 属地未知 来自:PC-VOC

您好,有关注到您发布的内容,给您造成困扰非常抱歉,荣耀非常重视每一位用户的体验,木木已在后台留下消息,辛苦您查看。
魔煞星  LV7  发表于 前天 00:07 河北 来自:荣耀Magic7 Pro
体验店体验店是给你体验的,不是售后,贴膜属于售后

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OK,既然你都这么说了,那么为什么贴膜让去的是体验店,这是APP里面让去的,那么这个又如何解释呢?既然要去售后,为什么不直接划掉体验店选择呢?  发表于 前天 01:55  广东
你去app里面好好看看服务里面不是售后服务中心那种吗?授权体验店说白了就是个人加盟店不属于官方,如果你是从他那买的手机,给你贴个膜都不是事,要不是从他那买的,不说贴膜,你就是打卡签到,人家都跟你一问三不知,这就是荣耀  发表于 前天 05:39  河北
我刚看了下我这边的,官方售后店全名叫荣耀官方授权服务中心,你得找服务中心,这种是售后,别找体验店  发表于 前天 05:43  河北
晚秋wq  LV9  发表于 前天 00:31 安徽 来自:荣耀Magic7 Pro
支持
不回5帖不收手  LV6  发表于 前天 01:00 安徽 来自:荣耀Magic7 RSR 保时捷设计
体验店只有个别有这服务

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上次贴还是同一个体验店,最主要不是给不给贴的问题,是两个人说的话都不一样,很膈应人  发表于 前天 01:56  广东
哦what  LV8  发表于 前天 01:05 河北 来自:荣耀Magic7 Pro
体验店是这个样子的,去售后会更好,那种销服一体的确实不行的

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最恶心的是,不能贴就不能贴,还要问是不是在这里买的  发表于 前天 01:57  广东
我是宋先森  LV7  发表于 前天 01:28 广东 来自:荣耀Magic7 Pro
要去客户服务中贴膜
HONOR2306132672636  LV5  发表于 前天 02:06 广东 来自:荣耀Magic7 Pro
贴膜服务里面支持的门店包括了体验店。而不是说体验店是让你体验的,这是荣耀自己的问题,也是荣耀销服话术有问题。A员工说体验店不给贴了,要去售后贴,OK我理解。当B员工问我是不是在这里买的,言外之意就是我不在这里买就不能贴呗。一会说售后贴,一会说没有膜了。恶心的不是能不能贴,是两个员工的话语都不一样 荣耀的售后真是一言难尽 最恶心的
每天进步的星  LV9  发表于 前天 02:47 北京 来自:荣耀Magic7 Pro
这个1积分贴膜活动绝对是个败笔,见到好几个帖子说去了店铺导购完全不知道有这个活动,一脸懵
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