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手机明显发热

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72023

删帖G退散  LV8  发表于 3 天前 河北 来自:荣耀Magic5
灰尘勿扰2023  LV8  发表于 3 天前 福建 来自:荣耀Magic5 Pro
回个工单都热得不要不要的,前天去玩山上是真凉快,但是这手机拍照摄影一会儿,手机热得跟暖手宝,后面直接闪退,怎么都打不开相机,不得已,重启手机才解决。
HONOR2402101467216  LV7  发表于 3 天前 广东 来自:荣耀Magic5
夏天了
荣耀小达人丶小蛋 荣耀答答团  发表于 3 天前 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶小蛋 于 2025-8-11 09:20 编辑
灰尘勿扰2023 发表于 2025-8-11 08:50
回个工单都热得不要不要的,前天去玩山上是真凉快,但是这手机拍照摄影一会儿,手机热得跟暖手宝,后面直接 ...


层主您好,小蛋有关注到您发布的内容,关于您的问题,小蛋为您查询到,拍照或摄像需要摄像头、GPU(图像处理器)、CPU(处理器)等器件协同工作,成像或图像处理时,手机负载较高,耗电量较大,长时间工作可能会造成一定的发热,这是正常现象。小蛋建议您:
1、使用高分辨率或高帧率录像/专业模式/大光圈模式/人像模式/长焦模式等模式录像或拍照时,相比默认模式需要的计算量更大,发热也会相对更高一些,这是正常的。建议您使用完上述功能后记得调回到默认模式,及时关闭相机并灭屏。
2、若您在室外有阳光照射时进行拍照或录像,由于手机会吸收太阳辐射升温,且屏幕亮度会自动调节至较高水平,能耗增加,从而比避光环境下产生的热量更高。建议您在感觉到发热后可以暂停拍摄,将手机放置在阴凉处,待手机温度降低后可继续使用。
3、手机温度过高会导致手机性能下降,造成卡顿、延迟、不流畅等,如您在手机拍照、摄像时发热明显,建议您待手机温度恢复正常后再进行拍摄。同时,荣耀手机内部有完善的温度保护机制,当检测到器件温度或外壳温度较高时,会主动退出相机应用。这是正常的,温度降低后可继续使用,请不用担心。
希望以上内容能帮到您,后续您还有其他问题,可以随时联系小蛋。
huafans01310814203  LV9  发表于 3 天前 广东 来自:荣耀Magic5
夏天了
老马忘了识途  LV9  发表于 3 天前 广东 来自:荣耀Magic5
正常的,放心使用哈
荣耀小达人丶诗诗 荣耀答答团  发表于 3 天前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,诗诗看见您的问题赶来了,请问您是在什么场景使用发热呢?试试查询到手机在一些高功耗的场景下,如玩游戏、播放高清视频、连续摄像、升级系统时,手机机身会发热,这是正常现象,您可以通过以下方法减少发热:
1.一键优化,手机自主进行耗电分析并提供优化建议
点击手机管家> 一键优化或 > 一键优化检测手机状态,根据提示的项目手动选择优化。

2.开启低电量模式,降低手机功耗
点击设置 > 电池开启低电量模式/“省电管理”。
降低手机功耗操作后可以降低耗电,减少发热。但是可能会影响使用体验,请根据您的实际情况选择操作。
3.日常使用建议
建议您尽量避免将手机放置在高温或阳光直射的地方,尤其是在夏天,户外温度较高,容易出现发热现象。
建议您尽量将手机放置在通风环境下,尤其避免将手机放置在被子、毯子等散热不好的地方。
当环境亮度较高时,建议您在设置 > 显示和亮度中关闭自动调节开关,将屏幕亮度调节至您需要的亮度即可。
希望诗诗的回答能帮助到您,如果后续您有其他问题也欢迎随时联系诗诗。

评论

楼主,您好,非常抱歉没有及时回复到您手机发热严重时性能下降可能会导致手机卡顿的问题。建议您尽量避免充电时使用手机,适当降低屏幕亮度,关闭不使用或异常耗电应用与功能,待温度降低后可以自行恢复。 我们会在后续版本持续优化性能问题,提升系统性能,建议您收到系统更新时及时进行更新。  发表于 昨天 11:22  湖南
荣耀小达人丶华华 荣耀答答团  发表于 3 天前 属地未知 来自:PC-VOC
芝麻酱拍黄瓜 发表于 2025-8-11 06:23
而且有热后遗症


层主您好,非常抱歉给您带来不便了,华华理解您的心情,以下优化发热的建议供您参考:
1、建议您通过降低手机功耗来减少发热,降低功耗常用方法: 一键优化,手机自主进行耗电分析并提供优化建议,点击手机管家> 一键优化 > 一键优化检测手机状态,根据提示的项目手动选择优化。
2、开启低电量模式,降低手机功耗 点击设置 > 电池开启低电量模式。此方法可减少发热,但是可能会影响使用体验,请根据您的实际情况选择操作。
3、建议您尽量避免将手机放置在高温或阳光直射的地方,尤其是在夏天,户外温度较高,容易出现发热现象。
4、建议您尽量避免使用皮套、金属套的保护壳,选择轻薄易透气的保护壳。
5、建议您及时清理不用的后台应用程序,避免多个应用同时使用。
6、建议您尽量避免边充电边使用手机,待充电结束后再继续使用。
您反映的其它手机问题可以告诉华华吗,华华为您记录保存下来,期待您的反馈。
HONOR2302243706214  LV6  发表于 3 天前 安徽 来自:荣耀Magic5 Pro
烫的卡的要死
荣耀小达人丶安好 荣耀答答团  发表于 3 天前 湖南 来自:PC-VOC
HONOR2302243706214 发表于 2025-8-11 19:52
烫的卡的要死

@HONOR2302243706214
层主您好,有关注到您发布的内容,非常抱歉给您带来不便!关于您说手机发热卡顿问题,请问您是否在分屏/平行空间场景下玩游戏:
若是在分屏/平行空间场景下玩游戏:
此为正常现象,游戏本身为负载较重应用类型,通过分屏/平行空间开启双游戏会使手机处于持续高负载的情况下运行,从而导致手机发热严重发生卡顿或限帧的现象。我们将会持续优化此场景,感谢您对荣耀的理解与支持。
希望能够帮助您,后续还有什么问题您也可以联系安好。
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