看着看着抖音就不动了，横屏切换到竖屏就黑屏了

我遇到的是刷下一个视频再刷回上一个，视频就不动了，再刷走再刷回来就好了

楼主您好，非常抱歉给您带来不好的体验，出现该问题有声音播放吗，再换回横屏或切换下个视频会恢复吗？
为您查询到抖音播放视频黑屏或画面卡死（声音正常播放），切换视频或等待片刻后恢复正常，系抖音自身问题。我们已经将该问题反馈给抖音、抖音极速版，同时您也可以在应用内部进行反馈，反馈路径：打开抖音>首页>分享>播放反馈>根据故障现象选择场景>提交。
若是您尝试以上方案后问题未能解决，请您告诉华华帮您反馈。

我也是，看视频第一个就卡主不动了，再切回来正常了，这个bug工程师修复下

建议进行如下操作   前往设置>应用>应用管理> 搜索进入“抖音”>存储>删除数据，然后重启手机重新进入 看看是否改善，注意保持软件的最新版本哦！

HONOR2212262132811 发表于 2025-8-12 15:07
我遇到的是刷下一个视频再刷回上一个，视频就不动了，再刷走再刷回来就好了

您好，有关注到您发布的内容，若您是抖音播放视频时卡顿，查询到是应用自身问题，感谢您的反馈，我们已经将该问题反馈给应用，正在积极推动应用厂商解决此问题，同时建议您也向应用反馈。反馈方式：视频播放类问题反馈路径：打开抖音>首页>分享>播放反馈>根据故障现象选择场景>提交。
感谢您对荣耀的支持与理解。若您还有其他问题，随时可以联系我们。祝您生活愉快！

HONOR2208261693791 发表于 2025-8-12 15:35
我也是，看视频第一个就卡主不动了，再切回来正常了，这个bug工程师修复下

层主您好，根据您的问题，七七为您查询到：出现此情况为应用自身问题，感谢您的反馈，我们已经将该问题反馈给应用，正在积极推动应用厂商解决此问题，同时建议您也向应用反馈。反馈方式：视频播放类问题反馈路径：打开抖音>首页>分享>播放反馈>根据故障现象选择场景>提交。若您还有其他问题可以联系七七，祝您生活愉快！