文件管理APP恢复不了的问题

文件管理APP恢复不了的问题怎么解决呢？？

楼主您好！有关注到您发布的内容，为了更好的处理您的问题，您可以把问题描述具体点吗，您说的恢复不了指的是图片还是其他的呢

不知道

没人知道吗

楼主您好！感谢您的回复，如果无法恢复，请按照以下方法排查：1、卸载子用户中应用您开启了多用户，子用户下应用版本号比目前主用户下应用版本高，导致恢复不了，需将子用户中该应用也卸载掉才可恢复成功，请在设置 > 用户和账户 >多用户（找不到此路径请忽略此步骤），进入子用户和访客，卸载应用。2、卸载隐私空间中应用上述方法无效请排查隐私空间，卸载应用。请进入设置，在搜索框中搜索隐私空间，进入隐私空间，卸载应用。（找不到此路径请忽略此步骤）3、关闭隐私空间或子用户如果无法卸载或在隐私空间卸载后也无法恢复，需要备份数据关闭隐私空间、子用户或访客模式后可正常恢复。4、进入应用市场重新下载请前往荣耀应用市场 > 首页 > 搜索框 > 输入应用名称搜索安装对应软件。5、仍然无法解决？如果仍未解决，建议您备份好重要数据，恢复出厂设置后即可恢复被卸载的应用。希望能够帮助您，后续还有什么问题您也可以联系安好。

我的文件管理怎么恢复回来

在吗？

HONOR2410188694464 发表于 2025-8-18 14:07
我的文件管理怎么恢复回来

层主您好，闻浅有关注到您的问题。为您查询到以下方法辛苦您尝试一下。
1.请您在手机负一屏或桌面搜索框搜索应用名称，点击恢复。如果无法恢复，请按照以下方法排查：
2.a卸载子用户中应用
您开启了多用户，子用户下应用版本号比目前主用户下应用版本高，导致恢复不了，需将子用户中该应用也卸载掉才可恢复成功，请在设置 > 用户和账户 >多用户（找不到此路径请忽略此步骤），进入子用户和访客，卸载应用。
b.卸载隐私空间中应用
上述方法无效请排查隐私空间，卸载应用。请进入设置，在搜索框中搜索隐私空间，进入隐私空间，卸载应用。（找不到此路径请忽略此步骤）
c.关闭隐私空间或子用户
如果无法卸载或在隐私空间卸载后也无法恢复，需要备份数据关闭隐私空间、子用户或访客模式后可正常恢复。
3.请前往荣耀应用市场 > 首页 > 搜索框 > 输入应用名称搜索安装对应软件。
希望有帮助到您，后续还有其他问题欢迎随时联系我。