刚刚手机卡关机了

服了，就聊着微信呢，卡关机了

刚刚我点了一下微信图片，突然闪退了

火炎灬焱燚 发表于 2025-8-13 10:44
刚刚我点了一下微信图片，突然闪退了

层主您好，小遇有关注到您的问题，小遇为您找到了一些可操作的方案，建议您尝试一下：
建议通过重启手机或者清除微信缓存尝试恢复。
我们已经将此问题反馈给微信，同时建议您也可以向微信反馈此问题，反馈方式：微信>我>设置>帮助与反馈>意见反馈。
后续有任何疑问，您也可以随时联系小遇！

您好，有关注到您发布的内容，如果您的手机在使用过程中自动关机，请您按照以下方法排查解决：
1、 更新系统版本：系统更新会合入安全补丁和一些新功能，并对部分已知问题进行优化，建议您及时升级版本以获取最佳使用体验。
2、请检查电量是否充足
请保持手机电量充足。电量低会导致关机，为避免电池受损，当电量低于3%时，请不要尝试开机。建议您充电至3%以上后尝试开机。
3、检查是否设置定时开关机
请您查看是否设置了定时开关机功能。请进入设置，搜索定时开关机查看。
4、检查是否有异物阻塞电源键
请检查按键是否有异物，查看电源键回弹以及按压是否有异常。
5、检查手机是否处于温度过高或过低环境
当温度过低或温度过高时，会触发设备低温或高温保护功能，导致设备自动关机或重启。建议您尽量保持在理想温度（0℃至35℃）内使用。
（温馨提示：若您需要更新系统、升级版本，建议您操作前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。）
感谢您对荣耀的支持与理解。若以上方案不能解决您的问题，随时可以联系我们。祝您生活愉快