会员积分

想问一下，这个会员等级消费和积分不是一比一的关系吗，为什么之前都没有买过荣耀的产品，一下子就铂金会员了这是怎么回事，难道是我在荣耀消费了3万？

不清楚

楼主您好，木木有关注到您的问题，有为您查询到成长值可通过在各荣耀系线上平台（荣耀商城、荣耀亲选、荣耀商城微信及支付宝小程序、Hi荣耀微信及支付宝小程序、荣耀天猫官方旗舰店、荣耀抖音官方旗舰店、荣耀商城抖音旗舰店）和线下直营店、授权体验店购物获取；购物按用户实际支付金额（不含优惠券、积分、代金券等抵扣的金额）1:1发放成长值，即支付1元获得1成长值。您每次新获取成长值时，实时计算您当前累计成长值是否满足升级条件，若满足，则立即升级。
为了更好的解决您的问题，请问您是否是新注册的荣耀账号？是否有通过该账号在其他平台为自己或他人购买过荣耀相关产品呢？

不是的

有签到吧

这个月降低

之前是铂金

会员积分

我的会员积分被归还，没消费抵扣，却被系统撤回。

HONOR2504235001798 发表于 2025-8-14 12:52
我的会员积分被归还，没消费抵扣，却被系统撤回。

层主您好，小念关注到您的问题马上就赶来啦。跟您确认一下，您是未使用荣耀商城积分，积分自动变少吗？如若是，小念查询到常规购买所得积分如未使用，将在下一个自然年年底过期，未使用的积分到期将作废，请及时使用；特殊活动所得积分有效期，以活动细则为准。
若后续有其他问题您都可以召唤达达团，小念非常乐意帮助您，祝您生活愉快！