相机卡顿

打开相机，切换模式会卡，优化一下，多提升提升拍照和视频

您好，有关注到您发布的内容，查询到相机卡顿有多种原因造成，请您按照以下方法排查：
1、是否在弱光环境下预览图片或拍照
弱光环境下，光线较暗，手机曝光不足，会导致预览帧数降低，从而造成预览图片时卡顿。建议您在光线较好的情况下预览图片，或在预览时将闪光灯设置为常亮。
在弱光条件下光线不足，画面呈现效果较差，拍照时手机需要优化画质，造成拍照时卡顿，建议您打开闪光灯，同时点击屏幕手动对焦，这样可以减少手机优化画质的时间，避免拍照卡顿。
2、检查手机电量是否过低
手机电量低于20%时，为了延长电池使用时间，保护手机，会对手机的性能进行限制。请您及时对手机充电，避免影响使用。
3、检查是否安装了第三方相机软件
如果您的手机装有第三方相机软件，请卸载此类应用后尝试。通常此类软件与手机自带相机可能存在冲突，会导致运行卡顿。
4、清理手机内存
如果后台运行应用较多，会导致CPU负载较高导致拍照时卡顿，请您清理手机内存：进入最近任务栏界面，点击清理后台应用。
感谢您对荣耀的支持与理解。若以上方案不能解决您的问题，随时可以再联系我们。祝您生活愉快！

您好，收到您的回复，若是以上方法不能改善您的问题，这边还查询到以下方法，辛苦您尝试：
1、可能是系统缓存数据过多，手机运行状态不佳。您可以清理手机存储空间后重试
2、您可以进入设置，搜索并点击应用管理，搜索相机，选择存储 > 删除数据，对缓存进行清理。
3、恢复出厂设置或更新系统版本
4、经过上述操作后问题仍然存在，请备份重要数据后，携带购机凭证前往荣耀官方授权服务中心检测。
（温馨提示：若您需要删除数据、更新系统、升级版本、恢复出厂设置或者前往门店检修，建议您操作前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。）