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荣耀x507手机屏幕出现亮条

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HONOR2401194303126  LV3  发表于 7 天前 山东 来自:荣耀X50 5G
买了一年多点的荣耀x50手机屏幕突然出现一道亮条,这道亮条不会随滚动截屏等移动,是固定不变的。正常使用,没进水、没碎屏等,这个亮条出现了近半个小时后自己又消失了,后来这个亮条又忽隐忽现的出现…说实话这荣耀手机质量真不咋地,不是充电线裂开,就是手机屏幕出现问题,这是本人购买荣耀手机的亲身体验… 荣耀x507手机屏幕出现亮条
评论28
荣耀小达人丶南风 荣耀答答团  发表于 7 天前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,南风已关注到您发布的内容,非常抱歉给您带来不便!南风给您查询到若故障现象在多场景可见且不会消失,可能是屏幕硬件问题,请您提前备份好重要数据,携带相关购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检修。
温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
希望能够帮助到您,您如果还有其他疑问的话,欢迎随时联系南风。祝您生活愉快!
提提莫  LV6  发表于 7 天前 广东 来自:荣耀X50 GT
没事,现在你去换也没得换,这x50,x50gt,x50pro坏屏幕的人太多了

评论

其实也不是荣耀的屏幕差,是他不给我们用好的屏幕罢了  发表于 7 天前  广东
700百多一个屏  发表于 6 天前  河北
荣耀x50系列换外屏是连同电池,和外框一起换的啊,何况还是曲面屏  发表于 5 天前  广东
HONOR716544118  LV6  发表于 7 天前 辽宁 来自:荣耀X50 Pro
还好我Pro还没坏
爱两 版主  发表于 7 天前 安徽 来自:荣耀X70i
可以去售后检测一下
HONOR2504087318849  LV3  发表于 6 天前 广西 来自:荣耀X50 5G
对,手机有问题这个手机屏幕不好都没摔它突然就来绿线
HONOR2207162192260  LV6  发表于 6 天前 广东 来自:荣耀X50 5G
连最新的旗舰机都会开胶,你这个X50就更不用说了 荣耀x507手机屏幕出现亮条
HONOR2208318588791  LV3  发表于 6 天前 广东 来自:荣耀X50 5G
我的x50也是用了一年多就岀现绿线,这是第一次对荣耀失望,下一部手机不再买荣耀了!
荣耀小达人丶语夏 荣耀答答团  发表于 6 天前 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2208318588791 发表于 2025-8-16 07:52
我的x50也是用了一年多就岀现绿线,这是第一次对荣耀失望,下一部手机不再买荣耀了!


层主您好,语夏有关注到您的问题,非常理解您的心情,很抱歉给您带来的困扰,为了更好地协助您,辛苦您查看以下的方法:
1.请您检查亮线是否是屏幕保护膜的划痕,如果是保护膜问题,请您前往附近的荣耀授权服务中心进行保护膜更换,建议您提前与门店确认保护膜存量。
2.建议您使用截屏、录屏功能将当前界面截屏或录屏,通过左右滑动或缩放截屏或录屏文件,查看其中异常的线是否随画面移动:
a.当异常线条跟随画面移动时
建议您重启设备尝试,若现象依旧,可能是不小心触发了系统或软件应用的某项设置,请您排查相关软件。
可能是开启了指针位置:
如果您已经打开了开发人员选项或开发者选项,并开启了指针位置,屏幕会显示当前触摸数据,手指划过的地方屏幕会出现荧光轨迹,手指接触屏幕位置会出现蓝色十字架线条。
如果您不需要此功能,请在设置中搜索并进入指针位置,将该功能关闭即可。(如果没搜到选项,说明您未开启过开发人员选项,无需进行此项排查)开发人员选项在日常使用时设置不正确可能引起异常,建议关闭开发人员选项。
b.当异常线条不随画面移动时
可能是屏幕硬件问题,请您提携带设备凭证到附近的荣耀授权服务中心检修。
温馨提示:涉及检修,建议提前备份好您设备内的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
若您仍有疑问,也是辛苦您及时联系我们。
荣耀小达人丶神楽 荣耀答答团  发表于 6 天前 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2504087318849 发表于 2025-8-16 02:43
对,手机有问题这个手机屏幕不好都没摔它突然就来绿线


层主您好,看到您存在疑问,神樂就立马赶来啦。帮您找到一些方法,辛苦您尝试一下
1.请您检查亮线、暗线是否是屏幕保护膜的划痕,如果是保护膜问题,请您前往附近的荣耀授权服务中心进行保护膜更换,建议您提前与门店确认保护膜存量。
2.建议您使用截屏、录屏功能将当前界面截屏或录屏,通过左右滑动或缩放截屏或录屏文件,查看其中异常的线是否随画面移动:
a.当异常线条跟随画面移动时
。建议您重启设备尝试,若现象依旧,可能是不小心触发了系统或软件应用的某项设置,请您排查相关软件。
。可能是开启了指针位置:
    如果您已经打开了开发人员选项或开发者选项,并开启了指针位置,屏幕会显示当前触摸数据,手指划过的地方屏幕会出现荧光轨迹,手指接触屏幕位置会出现蓝色十字架线条,如果您不需要此功能,请在设置中搜索并进入指针位置,将该功能关闭即可。
b.当异常线条不随画面移动时
可能是屏幕硬件问题,请您提前备份好重要数据和微信QQ等第三方软件重要数据,携带相关购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检修。
如果上述方法没有帮助到您,您可以随时联系神樂为您服务。
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