Magic7 Pro的后盖有严重的质量问题

凯夫拉的壳子可从来不保护手机

HONOR506828128 发表于 2025-8-15 21:08
我的摔几次了就边框凹进去点

层主您好，松月有关注到您发布的内容，您可以参考以下日常保养技巧：
1、佩戴荣耀官方的手机保护壳或皮套，日常使用过程中尽量避免手机滑落。
2、在日常使用时注意不要放置在裤子后袋，避免设备被坐压，从而引起边框翘起。
3、及时清理手机表面脏污，保持手机干净清洁。如果手机经常沾染酒水、乳液或油脂等可能对手机产生腐蚀的物质，可能会造成手机边框断裂、翘起的问题。
若已经影响您的正常使用，建议您前往服务店咨询检测，具体以服务店为准，送修前备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，以免出现数据丢失，给您带来不便，携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心）。@HONOR506828128

我也是带壳，大概 80cm 掉下，瓷砖地面，后盖碎了

HONOR2411024453720 发表于 2025-8-15 20:15
我的也是在那蹲着，口袋里掉了下去带壳子落下玻璃碎了

层主您好，懒懒有关注到您发布的内容，为您找到以下方案：
1.建议您搭配荣耀官方保护套使用，保护套可以在荣耀商城购买。并尽量避免将设备与尖锐物体（如钥匙、硬币等）放在一起，以避免受到挤压或磨损。
2.如果您的设备玻璃后盖已经出现破裂，您可以到附近的荣耀授权服务中心检修。检修前建议您提前备份好重要数据，因人为或意外导致的手机后盖破裂、划伤、磨损的不在保修范围内，具体维修方法和维修价格请以荣耀授权服务中心为准。
【温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。】
希望懒懒可以帮助到您，若您后续还有任何疑问请随时联系懒懒。

kevin9458 发表于 2025-8-15 21:44
我也是带壳，大概 80cm 掉下，瓷砖地面，后盖碎了

层主您好，出现这样的问题，我们也很抱歉，永恒核实到：玻璃后盖采用高强度玻璃，本身耐划伤性能较好，并经过了荣耀严格的出厂检测，可以满足日常使用。但若使用中恰好有尖锐硬物撞击到玻璃，则容易造成玻璃破裂等问题。建议您搭配荣耀官方保护套使用。
如果您的设备玻璃后盖已经出现破裂，建议您到附近的荣耀授权服务中心检修。
温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）
若您后续还有其他的问题，请随时联系永恒。

HONOR2302165486224 发表于 2025-8-15 20:43
我的和你一样一样的，带着凯夫拉材质手机壳，骑电动车从兜里摔地上了，当时看看没事一周后清理后壳去掉才发 ...

@HONOR2302165486224 层主您好，南风已关注到您发布的内容，非常抱歉给您带来不便！如果您的设备玻璃后盖已经出现破裂，您可以到附近的荣耀授权服务中心检修。检修前建议您提前备份好重要数据，因人为或意外导致的手机后盖破裂、划伤、磨损的不在保修范围内，具体维修方法和维修价格请以荣耀授权服务中心为准。
温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）
希望能够帮助到您，您如果还有其他疑问的话，欢迎随时联系南风。祝您生活愉快！

不打算更换了，当时也是冲着防水了这可好，问过售后就是去售后更换个后壳也保证不了防水性能还400！在耐用耐摔方面还真不如荣耀X70了，所以手机说的手感玻璃陶瓷没个鸟用，有多少人手机日常用裸泳不带壳了。

我的也碎了

还有防摔都讲的是正面，其实是不含后壳的
要不就用华为mate60那种后壳一体的棉纤材质的壳

就是