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荣耀亲选耳夹式耳机连续故障

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will  LV4  发表于 2025-8-16 15:43:27 广东 来自:荣耀Magic5 Pro
4月尾买的耳夹式耳机,7月初就坏了,耳机仓在关闭的情况下耳机自动链接了,和售后联系后返厂维修,用了没一个月,7月尾又出现同样的情况,又返厂维修,维修后用了1个多星期,又坏了,右耳出现严重杂音,根本听不清,不敢再用了。怕到时候炸了,耳朵没了,想退货,根本不给退。
评论6
HONOR2602154308992  LV6  发表于 2025-8-16 16:31 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶咕咕 于 2025-8-16 16:37 编辑

楼主您好,咕咕有关注到您发布的内容,抱歉给您带来了不好的体验,请问您是什么场景下使用耳机杂音严重呢?若是游戏时杂音严重,请您按照以下方法排查解决:
1丶当蓝牙耳机处通话状态时,如游戏通话、拨打电话、微信通话等,通话结束后蓝牙耳机未正常切换至音乐状态,会导致音频有杂音。请您尝试重启蓝牙耳机后再次连接手机。
2丶当手机中可用存储空间过低时,会导致游戏音频传输到蓝牙耳机速率不稳定,音频输出卡顿或者杂音。请您进入系统管家>清理加速,清理设备存储空间,保证可用存储空间在10%以上。
如果以上方法无法解决该问题,咕咕建议您提前备份好重要数据,特别是微信,QQ等第三方应用数据,并携带购机凭证前往荣耀官方授权服务中心检测。
风若止水  LV5  发表于 7 天前 广东 来自:浏览器
我为什么会看到你这个帖子,跟你的问题一模一样,最开始是两个耳机声音一边大一边小,然后送检维修;第二次是不管怎么重置右耳都连不上,然后又送去维修;第三次是跟你的一样了。关盖子了还连着的,重置了N次还是这样,后面打电话说又要送检,我就不想了,,,然后昨晚上开始,不管带哪个耳朵,是不是有电流杂音出来。。。我知道,他们看到帖子又要让我寄修了。。。mlgb。我以后都不会买荣耀的东西,我身边的都朋友亲戚都跟是我推荐的买荣耀,以后不会了。质量太差了。买的华为耳机从来没有这种问题
荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 7 天前 属地未知 来自:PC-VOC
风若止水 发表于 2026-7-3 09:00
我为什么会看到你这个帖子,跟你的问题一模一样,最开始是两个耳机声音一边大一边小,然后送检维修;第二次 ...


层主您好,非常遗憾没能给您带来更好的体验。请问您的耳机是哪款耳夹式耳机呢?您可以告知仓仓具体型号,如果仓仓没能核实到相关方案,仓仓会根据您的情况给到您对应的售后联系方式。希望能够帮助到您,有问题可以继续联系仓仓。

评论

耳夹式2  发表于 7 天前  广东
右耳的电流声相当明显了  发表于 7 天前  广东
荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 5 天前 湖南 来自:浏览器
@风若止水 ,层主还好,看到您的情况真的是非常遗憾没能给您带来更好的体验,您这个建议您先拨打400-033-6333(荣耀亲选售后联系方案)反馈协商一下,如果实在不能达成一致,辛苦您继续联系仓仓。
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