接打电话无声

接打电话突然无声，再打或者再接也没有声音，随后就是一声赤耳的响声。关机后消失。三个多月的机子，出现了很多次了。也返回过京东售后。还是同样的问题。

楼主您好！看到您因为手机打电话问题存在疑问进行了反馈，野元立马就赶来啦。
请重启或还原所有设置后尝试
请您可以重新关机后尝试是否恢复。如未恢复，您可以通过以下路径还原设备的所有设置项进行尝试：设置>系统和更新>重置>还原所有设置
此操作主要还原网络设置、锁屏密码、桌面布局等，若设备支持指纹或人脸，还会还原指纹和人脸信息，不会删除其他类型数据或文件。查找设备、用户和账户、设备管理器、应用设置等也不会被还原。
如仍然无法解决您的问题，请您提前备份好重要数据，携带购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检测。
温馨提示：前往线下官方服务店检测，请您提前备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，避免出现数据丢失。
希望以上回复能够帮助到您，您如果还有其他疑问的话，欢迎您随时联系野元。

楼主您好，您的问题是打电话突然没有声音了，然后关机可以暂时解决问题，也送去给京东售后检查过，还是没有解决，所以野元这边推荐您重置一下手机看看还会不会发生此情况，如果还是无法解决这边推荐您去线下官方服务中心进行检测。

一样，正版荣耀手机