magic7pro视频AI编辑总是出现闪退

在视频ai编辑时，拖动浏览视频时，不知道多久，总是会出现“闪退”，导致编辑视频不成功，很是浪费时间！很是恼怒！闪退出去后界面卡死，需要返回操作！已经出现无数次了！5千多块钱的手机，既然出现这种问题！反馈了很多次，还是迟迟得不到解决！

楼主，您好，感谢您的反馈，非常抱歉给您带来不好的体验，当应用出现闪退、无响应、停止运行、无法打开等现象，可能是应用版本过旧、应用权限未开通，系统内存不足等原因，请您按照以下方法排查：
1.重启应用
进入设置，搜索进入 应用管理界面，找到闪退的应用，点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。
2.检查更新
可能是应用版本低，不兼容最新系统版本，建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
部分应用适配可能对系统的版本有要求，建议您检查更新设备系统版本：
进入设置，搜索软件更新或系统和更新，点击检查更新，如果有新版本建议您及时升级到最新版本。
3.检查应用兼容性
第三方应用闪退时，您可以在应用市场搜索应用查看应用是否兼容设备最新系统版本，或与同安卓版本设备对比。当应用市场提示不兼容，或者同类设备也出现此问题，可能是应用自身问题，建议您尝试咨询应用开发商寻找解决方案。
部分应用打开后会提示：此应用专为旧版Android打造，可能无法正常运行。请尝试检查更新或与开发者联系。
部分公司内部使用的软件（如建行员工，掌上代维，call浦，民生办公等），建议联系您公司内部的工作人员获取最新版本使用
4.检查应用权限
当禁用第三方应用的部分权限时会导致应用闪退。
您可以在权限管理中打开权限：进入设置，搜索进入权限管理，找到需要设置的应用，打开相关权限。
5.清除应用数据
可能是应用缓存文件出现异常，您可以删除应用数据尝试：打开设置，搜索进入应用管理，找到具体应用，然后点击存储 > 删除数据 。
删除数据操作会将应用数据清除，建议您提前备份数据，避免数据丢失风险
希望对您有帮助，后续还有其他问题欢迎随时联系阿盐哦，阿盐会第一时间协助您

你们根本没有看我在说什么，我在说荣耀自带的“图库”软件，在视频编辑界面，拖动浏览视频时，总是要闪退，不是指别家的软件。你们给的方案根本不能解决这个问题！！！！！！！！

我才买的机子，系统是最新系统！应用商城没有更新的了！也不能安装华为的图库app，实在太不方便了！

HONOR2507199464062 发表于 2025-8-19 22:45
我才买的机子，系统是最新系统！应用商城没有更新的了！也不能安装华为的图库app，实在太不方便了！

楼主您好，咕咕有关注到您的问题，非常抱歉给您带来了不好的体验，若是之前小达人的方案没能帮到您，您可以尝试一下咕咕为您带来的方案：
1丶如果有插入存储卡，请移除存储卡后重新打开图库尝试。当存储卡存在损坏或品质较差的情况下，会导致图库读取存储卡数据异常，在使用过程中会出现查看存储卡上的图片时提示图库无响应的情况。
2丶进入设置，搜索进入应用管理，点击右上角>显示系统程序，在应用列表找到媒体信息库，进入存储>删除数据。然后重启设备尝试，删除图库存储数据会导致相册中我的收藏的图片标记失效，需找到之前收藏的图片重新收藏。
3丶请进入设置>应用>应用管理>搜索进入“图库”>右上角三个点>卸载更新，然后重启设备。该操作不会导致图片数据丢失，只会导致相册中我的收藏的图片标记失效，需找到之前收藏的图片重新收藏。
如果以上操作仍无法解决问题，咕咕建议您备份好数据，特别是微信，QQ等第三方应用数据，并携带购机凭证前往荣耀官方授权服务中心检测。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）