抖音，头条，番茄途中声音不正常

更新后刷这些视频经常出现失声状态需要手调音量键才能恢复

楼主，您好！十二关注到了您的问题，播放视频没有声音可能由多种原因造成，请您按照以下方法进行排查：
1.检查应用内媒体音量设置
可能是应用内媒体音量被设置为静音，请您在视频播放界面按音量上键提高视频播放音量。
2.检查播放器是否正常
请您更换其他视频文件播放，检查是否是视频播放器的问题，如果还是没有声音，请您重新安装视频播放器尝试。
3.若以上方法未能解决您的问题，可能是硬件问题。请您打开我的荣耀App，进入服务＞设备检测，点击立即检测，根据提示完成听筒和扬声器的检测。如果是硬件问题，请您提前备份好重要数据以及微信、QQ等第三方应用数据，携带购机凭证前往荣耀官方授权服务中心检测处理。
后续有其他问题请联系十二。