magic5pro，相机卡顿。

进入相机，卡！拍完照，卡！预览照片，卡！退出相机，也卡！！！
别跟我说重启，恢复相机默认设置等等，没用。
麻烦荣耀解决一下这个臭bug。

楼主您好，念冬有关注到您反馈的问题，建议您提前备份好重要数据（微信、QQ等第三方应用单独备份），携带购机凭证到附近的荣耀授权服务中心。
温馨提示：您可以在我的荣耀APP>服务页>服务门店中查询就近服务门店。
希望能帮助到您，若仍无法解决或还有其他问题可随时联系念冬！

只有重启才能正常     我现在没办法都是3天重启一次
不然相机卡的没发用

日志已经发给工程师一周了   目前没收到回复

很久前就卡，拍照都卡

HONOR2303085405187 发表于 2025-8-17 21:58
很久前就卡，拍照都卡

层主您好，伯符有关注到您的问题，为您找到以下可操作的解决方法，辛苦您尝试一下：
1、请您检查手机电量是否过低，手机电量低于20%时，为了延长电池使用时间，保护手机，会对手机的性能进行限制。请您及时对手机充电，避免影响使用。
2、请您检查是否安装了第三方相机软件，如果您的手机装有第三方相机软件，请卸载此类应用后尝试。通常此类软件与手机自带相机可能存在冲突，会导致运行卡顿。
3、如果后台运行应用较多，会导致CPU负载较高导致拍照时卡顿，请您清理手机内存：进入最近任务栏界面，点击清理后台应用。
后续有任何问题可以随时联系伯符。

MT5趋势EA 发表于 2025-8-17 21:57
只有重启才能正常     我现在没办法都是3天重启一次
不然相机卡的没发用

层主您好，感谢那您对荣耀产品的支持，也是抱歉给您带来不便了，烟雨已经在后台留言给您，辛苦查看一下。

你说的应该不止相机吧

这个问题许多人有荣耀就是不优化，系统基础问题都搞成这样子，真的懒得说

没用，定时重启会好一点

清理下相机缓存看看