你们的手机烫不烫

都热    但是不烫手   可以接受   

那这款手机多少都有一点问题

HONOR2411197960378 发表于 2025-8-21 10:50
那这款手机多少都有一点问题

层主您好，非常遗憾没能给您带来更好的体验，仓仓关注到您的问题之前有小达人在6楼为您提供了相关方案，请问您是尝试了上述操作后问题依旧没有改善吗？
仓仓在这里为您整理了相关的新建议，您可以对照排查一下：
1.建议您尽量避免边充电边使用手机，待充电结束后再继续使用。
2.建议您及时清理不用的后台应用程序，避免多个应用同时使用。
3.建议您不要长时间大音量播放音乐、视频、玩游戏，可适当降低音量。
另外，仓仓为您整理了相关方案，如果之前的方案和仓仓的方案都无法解决，建议您关机等待一段时间后，重启再尝试。如果仍然发热严重，请您提前备份好重要数据，携带相关购机凭证前往荣耀授权服务中心检测。
【温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。PC端可点击https://www.honor.com/cn/support/service-center/进行自助查询）】
希望能够帮助到您，有问题可以继续联系仓仓。

烫手都

HONOR2407313125651 发表于 2025-8-21 11:58
烫手都

层主您好，看到您存在疑问，神樂就立马赶来了。帮您找到一些方法，辛苦您尝试一下
1.建议您尽量避免边充电边使用手机，待充电结束后再继续使用。
2.建议您及时清理不用的后台应用程序，避免多个应用同时使用。
3.建议您不要长时间大音量播放音乐、视频、玩游戏，可适当降低音量。
4.如果以上操作无法解决，建议您关机等待一段时间后，重启再尝试。
如果上述方法没有帮助到您，您可以随时联系神樂为您服务。

给客户打电话没用，叫你拿去修啊

@HONOR2411197960378 ，层主您好，非常遗憾没能给您带来更好的体验，关于您的问题，仓仓已经在后台留言给您，辛苦查看一下。

**手机啊，真的花这个钱真冤枉，我也是手机发烫的要命

水能说明白看快手或者视频上边摄像头处为什么烫手？

HONOR2502238791049 发表于 2025-8-22 12:14
水能说明白看快手或者视频上边摄像头处为什么烫手？

层主您好，出现这样的问题，我们也很抱歉，手机发热是一种常见现象，耗电越快，发热越严重，建议您通过降低手机功耗来减少发热，降低功耗常用方法：

一键优化，手机自主进行耗电分析并提供优化建议
点击手机管家> 一键优化 > 一键优化检测手机状态，根据提示的项目手动选择优化。

开启低电量模式，降低手机功耗
点击设置 > 电池开启低电量模式。
降低手机功耗操作后可以降低耗电，减少发热。但是可能会影响使用体验，请根据您的实际情况选择操作。

建议您尽量避免将手机放置在高温或阳光直射的地方，尤其是在夏天，户外温度较高，容易出现发热现象。