荣耀畅玩30plus

系统有bug熄屏熄屏不了用久之后还语音助手重启也好。希望更新新系统

楼主您好！请问您关于您语音助手的问题。语音助手是在什么情况下自动重启呢？

楼主您好！看到您存在疑问，雪豹立马就赶来啦，为您找到以下方案，辛苦您尝试一下：
1 检查是否有应用正在运行
部分应用在前台运行时会持有亮屏锁，不会自动熄屏，可以尝试将应用切换到后台或者按电源键直接锁屏（具体以应用自身逻辑为准）。
部分应用进入后台仍然会持有亮屏锁（例如在后台运行微信语音通话），建议进入多任务管理界面清理后台应用尝试，或按电源键锁屏。

2 检查是否设置了较长的休眠时间
如果手机设置较长的休眠时间，会导致屏幕长时间亮着不锁屏。建议您将休眠时长设置在30秒，以避免消耗较多的手机电量。操作路径：打开 设置，搜索进入休眠 ，查看休眠时长。
如果已开启省电模式，会默认休眠时长30秒，无需再单独设置。

3 检查是否开启了注视屏幕不熄屏
如果开启人脸识别后，进入设置 > 辅助功能 > 智慧感知（或在设置中搜索注视屏幕不熄屏或设置 >荣耀AI & YOYO/智慧助手 > 智慧感知），查看注视屏幕不熄屏开关是否打开，如果开关已打开，会导致注视手机屏幕时会持续亮屏，建议您关闭此开关。
如果搜索不到注视屏幕不熄屏功能，则表示手机不支持，请排查下一步操作。

4 检查是否开启了保持唤醒状态
开启开发者模式后，打开设置，搜索进入保持唤醒状态（不锁定屏幕），查看此开关是否打开，如果开关已打开，会导致充电时屏幕一直亮着。建议您关闭此开关。
开发者模式开启方式：在设置中搜索并进入版本号，连续点击版本号7次，直到屏幕提示您正处于开发者模式！

希望可以帮助到您，后续还有任何问题也可以联系雪豹哦！

就是按电源键的时候。有时候系统没反应，一直摁都没有用。还有时候他是恢复正常。

HONOR2306281864392 发表于 2026-3-1 09:43
就是按电源键的时候。有时候系统没反应，一直摁都没有用。还有时候他是恢复正常。

楼主您好，建议您查看设备上是否安装文字锁屏或者其它第三方锁屏类应用程序，或在其它界面尝试电源键是否有效。如果是第三方应用程序导致，一般只在某个界面会出现按键菜单无法弹出，其它界面正常，请卸载该应用程序。温馨提示：为了保证数据安全，卸载前请您提前备份好设备中的重要数据